Изменение условий договора после его подписания

Почему не закрывают мастер-счет, при отсутствии карт и кредитов?

Закрыл карты, хочу закрыть счет, онлайн оператор сообщил что не возможно, позвонил на линию втб ответили, что нужно... Читать полностью

Банк не закрывает кредитную продукцию досрочно! Отказываются принимать заявления на досрочное погашение!

Здравствуйте, я уже обращался к Вами с проблемой в ВТБ банке, где сотрудники отказываются закрывать мне мои кредиты... Читать полностью

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

Ближайшее время уже прошло несколько раз.Когда отключите услугу? Читать полностью

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали все переводы

С удовольствием приму ваш звонок с 14-00 по МСК, но у меня не было ни одного пропущенного или заблокированного вызо... Читать полностью

Мошенники украли деньги со счета

ННН На обращение в службу безопасности банка ВТБ касательно кражи денег со счета мошенниками, был получен ответ, в... Читать полностью

Банкомат ВТБ принял деньги, но на счет они не поступили.

Да, понимаю что вам всем очень жаль, но по факту вы ничего нового не сообщили. Я сразу понял что вам жаль. И что ка... Читать полностью

Оператор не помог решить вопрос

Добрый день! Я получила ответ от банка такой же, как я вижу в сообщении об ошибке - личное посещение офиса или банк... Читать полностью

Неисполнение ВТБ обязательств по закрытию ИИС, противоречивые ответы, задержка перевода денег, угроза срыва сделки с недвижимостью

Здравствуйте!   22.08.2026 — я подала через приложение ВТБ заявление на закрытие ИИС. Деньги необходим... Читать полностью

Не получается закрыть ипотеку- сотрудники меняют показания

Я оформила заявку на полное закрытие ипотеки 31 августа 2026 года. Сумму вбила верную - 1 699 287,2 р. Но почему-то... Читать полностью

Заказала выписку по счёту о движении денежных средств, отдали с неверной датой

Уже поздно. Ваши сотрудники ошиблись, а я из-за них потеряла деньги  Читать полностью

Почему не закрывают мастер-счет, при отсутствии карт и кредитов?

Закрыл карты, хочу закрыть счет, онлайн оператор сообщил что не возможно, позвонил на линию втб ответили, что нужно... Читать полностью

Мошенники украли деньги со счета

ННН На обращение в службу безопасности банка ВТБ касательно кражи денег со счета мошенниками, был получен ответ, в... Читать полностью

персональный менеджер

Здравствуйте! Я являюсь привелигированным клиентом вашего банка, причем не первый год. В соответствии с пакетом при... Читать полностью

Банк не зачисляет возврат денежных средств на карту

Вернула товар в Яндекс маркет 30.08.26. Оплата товара была с карты банка втб. 31.09.26 Яндекс маркет вернул деньги... Читать полностью

Открытие счета и карты

Здравствуйте. Откликнулась на вакансию в ВТБ Банке, прошла собеседование, hr прислала анкету для заполнения и подгр... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке

Оплатил ипотеку полностью .Снятие длится с 11.08.2026. Сегодня 2.09.2026 Обременение до сих пор не снято Четыре р... Читать полностью

Обман буду писать ЦБ скриншоты есть

В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены»... Читать полностью

Заблокировали он лайн банк

При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью

Нежелание решить вопрос второй месяц подряд!

Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категориче... Читать полностью

Реферальная программа ВТБ - обман

Супруга по моей реферальной ссылке подала заявку на открытые дебетовой карты ВТБ и на перенос зарплатного проекта.... Читать полностью

дивиденды за акции Сбербанка

Я получаю выплаты по дивидендам через почту России . Предъявляю им паспорт и мне наличными выдают  Читать полностью

У сервиса мтс-кэшбэк есть тех.проблемы с трекингом партнерского кэшбэка с Вкусвилл. Ни один заказ не отслеживается.

Возможно с вашей стороны как-то повлиять на мтс-кешбэк, чтобы этот сервис не подставлял банк? Так как банковский к... Читать полностью

Наследственные деньги банк не выдает по доверенности от наследника

Я вам, все выслала  Читать полностью

Здравствуйте! Как оформить ОСАГО на авто с Казахстанскими номерами онлайн Читать полностью

не могу получить карту

Сейчас обратился в банк за перевыпуском карты, снова отказали! Пишет красное сообщение: в выдаче карты отказано в с... Читать полностью

Снятие денег при банкротстве

В данный момент нахожусь в отделении Альфа-банк на ул Селезнева, уже 2 часа сижу не могу снять свои деньги так как... Читать полностью

Почему не закрывают мастер-счет, при отсутствии карт и кредитов?

Закрыл карты, хочу закрыть счет, онлайн оператор сообщил что не возможно, позвонил на линию втб ответили, что нужно... Читать полностью

Неисполнение законных требований по исполнительному листу

10.07. 2026 решением суда был выдан исп.лист серия ФС № 051426131. 16.07.2026 моим представителем передан исп.доку... Читать полностью

Сбербанк отказывает в последнем оставшемся месяце ипотечных каникул

Так а почему мне 2 месяца назад банк смог предоставить ипотечные каникулы, а сейчас , когда остался 1 месяц и я мог... Читать полностью

Недоволен работой банка.

Недоволен работой банка. 7 июля открыл виртуальную карту и создал аккаунт в приложении. После этого попытался откры... Читать полностью