88
В ВК-сервисе "Другое Дело" за 450 баллов я приобрёл промокод DD-ShZUqMUbz0c, открывающий возможность заказа у вас Цифровой карты / «Альфа-Карта с преимуществами Мир» - виртуальная банковская (не имеющая материального носителя), как говорится в условиях акции. Промокод офера ( сервис "Другое Дело" ) открывал специальную ссылку на станицу заказа такой карты и, вероятно служил для учёта/контроля количества лиц сделавших заказ такой карты с условиями Акции - уникальная ссылка http://alfa.me/drugoedelo, размещенная на ресурсе Партнера, всё соответствует условиям вашей совместной акции. Весь процесс заказа карты я сопроводил скриншотами каждого шага, - карта выглядит как Ко-брендовая с пометкой "Другое Дело" ( и предложение там не беслпатно, а за списание заработанных у них 450 баллов, за выполнение их заданий ). В результате заявки я получил СМС : - " Встреча с сотрудником Альфа-банка пройдёт 18.04.2023 с 11600 до 13:00 " #Alfa-Bank, несмотря на то, что речь здесь идёт вобще-то о Цифровой карте. А в чате банка мне поступил отказ в возможности участия в этой Акции, т. к. я не новый клиент п 4.2 акций. А в пунктах Акции: - "Участник Акции (Участник) – Клиент, отвечающий установленным Банком для участия в Акции критериям, указанным в п. 4.2 Правил, и акцептовавший Правила в порядке,
предусмотренном п. 4.4 Правил " - "4.2. Акция проводится Банком для совершеннолетних физических лиц, которые оформили выпуск «Цифровой карты» в результате перехода по Ссылке, размещенной на ресурсе Партнера в Период проведения Акции, а также совершили Расходную операцию. " и " п. 4.4. Участие в Акции является подтверждением надлежащего ознакомления и согласия Участника с настоящими Правилами и Правилами Программы лояльности, акцептом Правил является совершение первой Расходной операции в порядке, указанном в п. 5.1. Правил." - " п. 5.1. Для расчета и начисления Банком на Бонусный счет Участника Альфа-Баллов в рамках Акции Участнику необходимо в Период проведения Акции совершить не менее одной Расходной операции в ТСП с использованием «Цифровой карты», выпущенной в порядке, установленном п. 4.2. Правил. / 5.2. Банк начисляет Альфа-Баллы на Бонусный счет Участника в размере до 100% от суммы => первой Расходной операции в ТСП, но не более 1000 Альфа-Баллов. " Словом, ничего не говорится, что Акция только для новых клиентов ( тем более, что и выпуск Цифровой карты возможен лишь только при наличии пластиковой ( может быть и по биометрии, этого ещё не знаю )), а наоброт - получивших спец-предложение со ссылкой на заказ от партнёра Акции. Так мне отказано в участии в данной акции ?
Приветствую!
В рамках обращения №A2303022917 индивидуально выплатили кэшбэк.
Начислить повторно не можем - вы не можете получить выплату по нескольким однонаправленным акциям.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only，который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Хочу предостеречь всех клиентов Альфа-Банка от кредитных предложений в их официальном приложении. Я доверил... Читать полностью
Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут поня... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день,я не являюсь клиентом банка,но тем не менее,меня достают звонками каждый божий день с 6 утра до 23 вече... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью