43
Здравствуйте. Как получить справку из Дом РФ об остатке ссудной задолженности на момент 31.08.2023, для рефинансирования ипотеки в ВТБ. Без этой справки банк не идёт на сделку
Добрый день!
Для получения справки, Вам необходимо направить в Банк соответствующее заявление.
Подать заявление Вы можете четырьмя способами:
1. Зарегистрировать заявку в личном кабинете на сайте Банка или в Мобильном приложении (справка формируется в течение 5 минут): https://myweb.domrfbank.ru/#/
2. Обратиться в офис Банка, подобрать удобный офис Вы можете на сайте Банка. Справка будет подготовлена по факту обращения, за исключением справки «О произведенных платежах по уплате процентов» и справки «Для получения материнского капитала» (подготавливаются в течение 3-х рабочих дней), адреса офисов: https://domrfbank.ru/location/
3. Направить скан/фото заполненного заявления с собственноручной подписью на электронную почту Банка: info.bank@domrf.ru. Справка подготавливается в течение 3-х рабочих дней. Бланк заявления опубликован на сайте Банка, бланк "Заявление о предоставлении информации (справки)": https://domrfbank.ru/docs/
4. Позвонить на горячую линию Банка по номеру 8 800 775-86-86. Справка будет подготовлена по факту звонка (по звонку предоставляются справки: «О наличии и размере ссудной задолженности», «Об отсутствии ссудной задолженности», «Об отсутствии просроченной задолженности», «Для рефинансирования», «Для получения материнского капитала»).
При заказе справки через электронную почту Банка info.bank@domrf.ru, в заявлении необходимо указать актуальный персональный код. Он присваивается в целях подтверждения личности клиента при дистанционном обращении.
Его можно получить, обратившись на горячую линию Банка по номеру 8 800 775 86 86 (для звонка из-за границы 8 495 775 86 86) круглосуточно. Обратите внимание, персональный код действует до окончания календарного месяца, в котором он был присвоен.
С уважением, Максим Перелыгин
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью
Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью
Написала на указанную почту, жду ответа, подкрепленного документом. Надеюсь там так же ответите оперативно. Читать полностью
Чтобы убедиться в вашей правоте? Читать полностью
С июня месяца подаю заявления, пробовала и на гос услугах и через сам банк. Каждый раз находят причины для отказа в... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9172 от 06.03.2026 г. был исполнен в АО Банк ДОМ.РФ. Представителем истца было по... Читать полностью
28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью
Добрый день, неожиданно выкинуло из приложения, и не могу войти. Длительное время пользуюсь услугами банка, но карт... Читать полностью
Здравствуйте, есть кешбек по коду мсс 6300? Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью