15
В который раз я прошу АО "Альфа Банк" выйти со мной на взаимовыгодные договоренности, что бы избежать суда. Я не отказываюсь выплачитвать кредит, а прошу уменьшить сумму ежемесячного платежа. Я оставляла несколько раз обращения на горячую линию, объясняла сотрудникам из отдела взыскания, объясняла ситуацию представителю банка Александру Александровичу ( фамилию отказался называть) по адресу г.Новосибирск, ул Ленина 52 , 4 этаж, 404 кабинет. Во всех случаях мне говорят, что уменьшить размер платежа невозможно.
Настоящим заявляю, что причина моего обращения в Банк с заявлением о невозможности платить по кредитным обязательствам является:
- снижение доходов в связи с вынужденным увольнением с предыдущей высокооплачиваемой работы. В период с 30.06.2017 г по 30.06.2022 я работала в компании ООО Торговый Дом «Лазурит» на должности управляющего розничной сети. Мой средний ежемесячный доход составлял 120 000 рублей.
-В период с 01.07. 2022 по 31.03.2023 я работала в ИП «Буяновский» на должности продавец – консультант (подтверждала заверенной копией трудовой книжки). Мой ежемесячный доход составлял 50 000 рублей. (подтверждала справкой НДФЛ о частичной оплате моей работы)
- Период с 03.04.2023 по настоящее время я работаю в ИП «Хорцев» продавцом -консультантом при ежемесячном доходе в среднем 28 000 руб
- 20.12.2022 я была подвержена мошенническим действиям, в результате, которых злоумышленники вынудили меня перевести на их карту 285 000 с кредитной карты «Альфа-Банка»
- имею ипотечный договор на квартиру, которая является единственным местом проживания. Общая сумма 3610 758,42руб. до 01.02.1947 года при ежемесячном платеже 29 217, 21 руб.
- действующую кредитную карту «ренессанс Банк» на сумму 80 000 рублей
- действующую кредитную карту «Газпромбанк» на сумму 50 000 рублей. Прошу также учесть, что после подписания предыдущих договоров с «Альфа-Банк» мною ни разу не были нарушены графики платежей по текущим и закрытым кредитными договорам.
- Я так же использовала услугу «кредитные каникулы» на оба счета по кредитным договорам.
На основании вышеизложенного прошу провести повторную реструктуризацию и рассмотреть возможность
- изменить сумму ежемесячного платежа на 6 000 рублей, изменив срок окончания кредита по причине, что я не имею возможности оплачивать сумму, превышающую 6000 руб Т
Я, являюсь добросовестным плательщиком за весь период моего взаимодействия с банками, начиная с 1998 года, и впредь хочу сохранить этот статус.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 537779) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью