Здравствуйте! Я, являюсь продавцом магазина Кондейчик-НН на Мегамаркете, по Договору №К-13742-08-2023 от 04.08.2023г. с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», ОГРН 1167746803180. Уже почти месяц я не могу получить свои деньги за реализованные товары. Выплаты заблокированы, причина- не подписана реализация за лояльность. А я и не могу ее подписать, потому что документы не присылают!!! 02.12.2023г. после обращения в Техподдержку была создана претензия МСС-158184 –«не пришли акты в ЭДО», но дальше дело не двинулось. Каждый день я звоню в Техподдержку, они просто повышают значимость моей претензии и на этом все! Ни документов, ни денег так и нет! А сегодня уже 20.12.2023г. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» намеренно не присылает мне закрывающие документы, чтобы пользоваться моими деньгами!
Далее чудеса Сберлогистики: не привозят товар, отменяют самовольно заказы, не довозят товары в полной комплектации, затем также отменяют заказы по не довозу и товар просто теряется на просторах нашей необъятной Родины! Посыпались претензии от покупателей. Маркетплейс от решения вопросов уходит и стравливает Продавца и Покупателя. Я возвращаю деньги Покупателям из собственных средств, так как от Маркетплейса мне выплаты не поступают. Часть моего товара утеряна, а обратиться с претензией я смогу только через 60 дней с момента планируемой «недо доставки».
Отвратительная работа Мегамаркета, обдирают и Покупателей и Продавцов и просто крутят их деньгами в своих целях. В результате сотрудничества с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» за 4 месяца я имею: не могу получить выплаты за реализованные товары из-за работы их бухгалтерии и техподдержки! Потеряла товара на сотни тысяч рублей, благодаря Сберлогистике! И потеряла свою репутацию в глазах Покупателей над которой трудились несколько лет!
Намерена обращаться в Роспотребнадзор, а далее и в прокуратуру и в ФАС, если не выплатят деньги за реализованный товар и не найдут все, что «потеряли»!!! Согласно условиям сотрудничества, выплаты мне назначены раз в неделю! Где они???
#жалобамегамаркет #мегамаркет #мегамаркетжалоба #сбербанк #сбербанкжалоба #жалобасбермегамаркет
Здравствуйте!
Попросила коллег ускорить решение вашего вопроса.
Прошу дождаться их ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
Обращались 3 раза к оператору в банке. Первый раз с запросом закрыть вклад и вывод наличных. Назначили день и врем... Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены письменные... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет. Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью