43
Мария, добрый день !
Ваше бездействие переходит все границы !!!
Когда закончатся издивательства со стороны Банка над заемщиками !!!
Уже хочется пожелать чтобы Ваши НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ и сотрудники попали в такую же ситуацию, когда нет никаких инструментов воздействия на неправомерные действия Банка с последующими садо-мазохистскими мероприятиями в отношении заемщиков посредством телефонной связи и СМС. Это уже напоминает плановые пытки.
Вчера 12.03.2024г. в следствии бездействия Банка по последнему обращению, на просроченные счета вынесена задолженность по отложенным процентам в сумме всего платежа. Это новая веха в череде версий "кривого" погашения плановых платежей по кредиту, видимо в следствии весеннего обострения, проявляющегося у Ваших психически и физически нездоровых сотрудников на исходе зимы (ну, а как по другому можно объяснить эту вакханалию) .
Это переходит уже все мыслимые и немыслимые границы.
С ноября 2023г. каждый платеж разносится с ошибками, на обращения нет никакой реакциии тем более ответов.
Может быть Вы мне подскажете, кому еще в Вашем банке написать о ВОПИЮЩЕЙ ситуации.
На каком постоянном контакте Вы находитесь с Вашими коллегами (насколько я знаю из Иркутска) при котором ничего не меняется. Может таким коллегам пора указать на несоответсвие занимаемым должностям ???
Неужели Вам не надоело, что я постоянно, мягко выражаясь, осуществляю Вам репутационные потери ???
Может все-таки проще будет назначить персонального менеджера по сопровождению столь сложного для Банка кредита ??? или рефенансируйте мою НКЛ в кредит на приемлемых для меня условиях, соответсвенно не хуже текущих........
Вариантов масса, надо только немного приложить усилия.......
ТРЕБУЮ срочно корректно разнести платежи, убрать просроченную задолженность, письменно принести свои извинения за 3,5 месячное издивательство над Вашими заемщиками, которые своевременно и в полном объеме исполняют свои обязательства, а также принять все соответствующие меры по недопущению такой ситуации в будущем !!!!
Хронология обращений без ответа ........
Номер обращения Дата Ответ
231213-7000-534505 15.12.2023 Нет
240113-7000-716899 13.01.2024 Нет
240123-7001-176879 23.01.2024 Нет
240221-7000-945317 21.02.2024 Нет
240313-7000-393146 13.03.2024 Нет
Здравствуйте!
Понимаю ваше желание разобраться с вашим вопросом как можно скорее. Вопрос еще в работе. Прошу подождать результат 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay. При заполн... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей: Огранич... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью