Список вопросов
Ответ принят

Кредитная карта

21.03.2024 14:50
27
Автор
Osinceva olga
Новосибирск
Решил закрыть наконец-то овердрафт. 14.03.24 пополнил полностью счет со всеми процентами (сумма и отдельно проценты были четко указаны в приложении! Да и в чате прописано оператором сумма полного досрочного погашения! (Все скрины есть) В этот же день написал в чат, чтобы сразу закрыли счет. 17.03.24 вновь написал в чат, чтобы закрыли счет. Затем 18.03.24, сегодня снова написал, все время мне только отвечают, что запрос принят в работу. Сегодня они мне заявляют: у вас долг 1006,48 руб. Самое интересное, в приложении ничего подобного нет, все по нулям, так как я полностью все оплатил. Все скрины сохранены! По телефону сотрудники банка общаются панибратски. Отвратительный банк, никому не рекомендую!

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, повторно в разделе "Горячая линия" и укажите в блоке "Конфиденциальная информация" имя, отчество и номер телефона.

Это позволит моим коллегам проверить информацию по обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день подскажите пожалуйста как быть!!!!!!почти 2 года назад взяли кридит в БинБанке под залог…
Бинбанк

Добрый день подскажите пожалуйста как быть!!!!!!почти 2 года назад взяли кредит в БинБанке под залог грузового авто... Читать полностью

Автокредит в салоне
Драйв Клик Банк

Подавали заявку на автокредит по 8,5% в салоне, сам банк мне не сообщил об одобрении кредита. Зато позвонила предст... Читать полностью

Покупка авто в кредит.

Доброе утро, вопрос мой такой: возможна ли покупка в кредит авто имеющее небольшие повреждентя после дтп? Но При эт... Читать полностью

Условия банка по автокредитованию.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,нам одобрили заявку на автокредит, хотелось бы ознакомиться с условиями договора. Читать полностью

Погошение кредита
Драйв Клик Банк

Добрый вечер мону ли я вносить большую сумму чтобы сократить срок кредита ? для этого нужно составлять заявку о дос... Читать полностью

Здравствуйте скажите у меня авто кредит надо ли делать страховку на второй год каско
ВТБ

Здравствуйте скажите у меня авто кредит надо ли делать страховку на второй год каско Читать полностью

Здравствуйте! Как скоро начнет работать программа государственного субсидирования на автомобили производимые…
Сбербанк

Здравствуйте! Как скоро начнет работать программа государственного субсидирования на автомобили производимые на те... Читать полностью

Намеренное "искусственное" увеличение сроков выдачи карты.

Я являюсь вашим клиентом более 5 лет. Активно пользуюсь разными продуктами банка и всегда всем искренне рекомендова... Читать полностью

Возможно ли оформление автокредита без прав а ездить будет родственник? 89301019586@rambler.ru
Авангард

Возможно ли оформление автокредита без прав а ездить будет родственник? 89301019586@rambler.ru Читать полностью

После банкротства банк не закрывает кредитный договор, беспокоит действующий просроченный кредит, который должен быть закрыт по завершению процедуры, но этого не произошло. Определение суда было вынесено 25.12.2023

Далее Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

03.09.2026 Другое
Проблема с выводом средств с личного кабинета.
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выход... Читать полностью

Альфа Банк грубо нарушает закон «О защите прав потребителя»
Альфа-Банк

Вы не решили мой вопрос. Читать полностью

Квартиру продали, а деньги не получили
Сбербанк

Добрый день. Была сделка 31.08.2026 по продаже квартиры по доверенности от моей мамы. На этапе оформления трансфера... Читать полностью

У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Давали вы уже такой ответ, или у вас на разные вопросы один и тот же ответ? Ваш банк соблюдает законы РФ? Я вам пре... Читать полностью

Повысили ставку с 6% до 17,5%
Сбербанк

Между мной и Сбербанк заключен ипотечный договор 30.01.2026г по льготной программе Семейная ипотека 6% . 31.07.202... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Как вернуть деньги , которые пытались положить в вашем банке через банкомат ,но он их взял и завис . Горячая линия с 28.08. 2026 особо не реагирует, сотрудники банка тоже ничего не делают .
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью

Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

мне нужны сроки и действия, а не отписка. Обозначьте сроки Читать полностью

03.09.2026 Другое
Полная некомпетентность сотрудников данного банка
ВТБ

Вы отписывайтесь также как ваши сотрудники в чате , но документы были приставами отправлены в 2025 году , также я 1... Читать полностью

Осаго оформлен не верно

При оформалении через Банки.ру вводил свой адрес и контактную информацию верно. В полисе осаго и каского адрес и эл... Читать полностью