75
Здравствуйте! 24 апреля с аккаунта привязанного к номеру+79249****у продавца "Мвидео" самовывозом был сделан заказ (номер доставки 9688002795711) на сумму 82999 руб. Заказ был оплачен кредитной картой на сайте.
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении". Фактически сразу, как только заказ поступил в магазин он был отменён продавцом, по причине отсутствия в наличии, о чем я увидела в личном кабинете"Мвидео"! Я сделала отмену на сайте "Мегамаркета", однако статус заказа не отменился, а находится в статусе "на подтверждении".
24 апреля я сделала обращение CCS-6906128, получила ответ, что продавцу отправлен запрос на подтверждение, что товар не был мной получен!
27 апреля для ускорения подтверждения, Я связался со службой поддержки продавца "Мвидео", сделал обращение номер 2403595101 в котором попросил, подтвердить запрошенную информацию "мегамаркетом" неполучения мной товара. Со мной связался сотрудник "Мвидео" Виктория телефон +7495739**** сказала, что по номеру обращения "CCS-6906128" видит мой диалог с мегамаркетом. ОДНАКО от Мегамаркета с 24 апреля по настоящее время, запроса по неполучению мной товара НЕ ПОСТУПАЛО! готовы подтвердить неполучение мной товара в любое время, только после получения обращения от "Мегамаркета"! Прошу Вас отменить мой заказ! Вернуть деньги на мою кредитную карту! Ответить прошу на почту born******@mail.ru
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Здравствуйте!
Статус заказа был скорректирован. Со стороны Мегамаркета деньги были возвращены. Срок зачисления на карту другого банка до 30 дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью