90
Добрый день! 19 февраля через личный кабинет ДомКлик я подал документы на вывод созаёмщика из ипотеки. Спустя примерно две недели, менеждер мне написал каких документов не хватает-я загрузил. Спустя ещё несколько недель мне опять пишут, что не хватает документов и что банк даже не начал рассмотрение моей заявки! При этом я неоднократно ездил в офис банка, где менеджер уверяла, что у меня всё загружено и все документы в порядке! Потом спустя ещё несколько недель, с меня затребовали ещё документы-в частности страницы паспорта, отсюда вопрос почему их не затребовали сразу? Паспорт я загрузил сразу 19 февраля!? Дальше опять жду и тут приходит вопрос, актуальна ли для меня заявка? Надо мной что издеваются? Я жду уже третий месяц, а банк до сих пор не видел моих документов? Как работают менеджеры? требуют очередные справки, которые стали просрочены, потому что пошёл третий месяц рассмотрения! Также я предоставил проект от нотариуса, но менеджер сказала сейчас, что его надо переделать и скинула шаблон, нотариус отказалась делать по этому шаблону, так как это не законно, собственником квартиры, на данный момент, являюсь только я, а по присланному шаблону-там два собственника муж и жена, мне это не подходит. Какой я могу предоставить документ вместо этого? Кто-то грамотный из сотрудников по этому вопросу мне может подсказать? И можно как-то немного побыстрее рассматривать пакет документов, а не затягивать время. Спасибо.
Добрый день!
Вам в чате ДомКлик были направлены рекомендации и шаблон соглашения.
Нотариус может сделать проект соглашения о разделе имущества по своему шаблону, но с обязательным включением рекомендаций. Также в проекте должен сразу отражаться правообладатель.
Включите в проект соглашения рекомендуемые формулировки и загрузите в ДомКлик.
Полный пакет документов рассматривается до 14 рабочих дней.
Срок может быть увеличен, так как по кредиту имеется закладная.
Простите за длительный срок рассмотрения заявки 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью
Здравствуйте! Много раз связывалась по данному номеру телефона со специалистами. Проблема не решена. Прошу помочь в... Читать полностью
Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства? Читать полностью
А толку мне до 19 числа, если платеж к меня сегодня! 13 Читать полностью
Здравствуйте. 13.09.2026 я получил официальный ответ по моему обращению № ****************** — это о... Читать полностью
Нет отции заказать деньги если заходишь не из приложения а на декстопе. Я плохо вижу и на мобильнике мне с лупой ра... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу добавить супруга к подписке Сберпрайм. Когда он выходит по ссылке, выходит сообщение: Подключени... Читать полностью
Здравствуйте. Я много лет клиент Сбербанка и не думала, что придётся писать сюда. В этом году мы... Читать полностью
Здравствуйте! Сделал заказ 13.09 а деньги так и не пришли хотя было написано что заказ был отменен сразу же ... Читать полностью
это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью
Здравствуйте. 13.09.2026 я получил официальный ответ по моему обращению № ****************** — это о... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте, я, отправил заявку на получение образовательного кредита 08.09.2026. До сих пор решения по моему вопр... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон после перевода с своего счета в другом банке. Оператор не подключается. Ден... Читать полностью
18.07.26г. я пришла в офис банка, на Невском пр.,чтоб воспользоваться акцией по переводу пенсии в банк и получения... Читать полностью
Спасибо за ответ.Хочу уточнить, что данная ситуация затрагивает в том числе возможность пользоваться услугами Ozon... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью
Нету личного кабинета. Читать полностью
Это не помогает, я обращался.Меня отправили в чндекс пэй.Мне надо удалить старый счет просто.А потом я создам новый... Читать полностью
не могу получить свои деньги с озон банк никакого ответа с поддержки и счета заморожены Никогда такой проблемы не б... Читать полностью
Да только даже досудебка на ваш адрес не помогла. Банк забирает деньги и не хочет брать ответственность. Читать полностью
Здравствуйте! Много раз связывалась по данному номеру телефона со специалистами. Проблема не решена. Прошу помочь в... Читать полностью
Альфа банк применяет незаконные действия к клиентам банка и неосновательно обогащается за счет средств клиент... Читать полностью