89
Мария, добрый день.
Моя супруга - продавец, семья с МСК и кредитом в Сбере - Покупатели.
Это - Сбер+Домклик - просто чУдный сервис!
Появился ряд вопросов.
1. Правда что ли в самом технологичном банке СРМ-система не может провести договор с ТРЕМЯ объектами в сделке (у нас два участка с разными КН, и дом с КН на этих участках, без привязки)? По крайней мере менеджеры Сбера так говорят и просят сделать ДКП "на стороне", даже если мы хотим за это заплатить Сберу?
2. С номера 900 менеджер СТАБИЛЬНО не может дозвониться супруге, по их словам "у вас автоответчик", неужели не существует другого способа позвонить из Сбера? Мы уже пробовали использовать другой смартфон с этим SiM, привлекали МТС (сотовый оператор) к изучению проблемы, все у нас хорошо, а менеджер Сбера не может дозвониться. Механизм "заказа звонка" через номер 900 тоже не работает: менеджер постоянно занят, а дозвониться он не может.
3. Поразительная некомпетентность менеджеров и юристов Сбера просто удивляет. Сбер выдает кредит Покупателям, это большие деньги, комиссии, почему постоянно эту машину нужно пинать?
Может быть есть шанс привлечь каких-то более адекватных менеджеров в Сбере к сделке?
Спасибо!
Здравствуйте!
Банк не может предоставить услугу по составлению договора купли-продажи, если приобретаются 3 объекта, по причине тех.ограничений. Вы можете подготовить договор самостоятельно или при необходимости привлечь со стороны юриста/риелтора.
В Сбербанк Страховании предъявляются требования к объектам, которые могут быть приняты к страхованию. Так, имущество не должно быть старше 1970 года постройки. Вам необходимо на сделку предоставить полис, оформленный в иной страховой компании.
Для минимизации рисков отказа СФР в перечислении мат.капитала, юристом банка были направлены рекомендации, которые желательно указать в договоре купли-продажи.
Средства мат.капитала СФР перечисляет после предоставления им документов, подтверждающих приобретение жилого объекта недвижимости. Направление средств заранее до проведения сделки не производится.
Покупателем выбран в качестве способа расчетов – сервис безопасных расчетов. Кредитные средства и первоначальный взнос (наличные средства) будут зачислены на безопасный счет и перечислены на счет продавца после завершения регистрации перехода права собственности. При этом средства мат.капитала на безопасный счет не зачисляются, будут переведены СФР напрямую продавцу после рассмотрения заявления владельца сертификата и принятия положительного решения.
Продавцу необходимо договориться с покупателем по порядку перечисления средств и передачи объекта, прописав это в договоре купли-продажи (ДКП). Сторонами по ДКП являются продавец и покупатели. Банк не является стороной ДКП и не может в этом вопросе повлиять на стороны.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью