313
Мою дебетовую карту заблокировали по 115 ст. Федерального закона. Объясняю ситуацию: я работаю не официально, так как я несовершеннолетний,и очень сложно найти работу высоко оплачивающую официально, поэтому я получаю деньги переводом от 3-х лиц, в один день мне поступило на карт 175.000₽ и 54800, 175.000 было отправлено несколькими частями в один день и от разных людей, так как у работодателя лимиты, а рабочим платить надо. После проведения операций, 175.000 я успел перевести частями, но 54.800₽ остались на карте, и в моменте просто заблокировали все счета, я пришел в банк с запросом на вывод средств ходил в три банка и в каждом были разные условия чтобы снять деньги. цитирую слова первого банка:Напишите обращения на вывод средств "на мой вопрос сколько это обращен будет рассматриватся поступил ответ" ну я незнаю может две недели занять, можест больше, считаю сотрудники которые работают в Сбербанке не компитениные если не могу объяснить человеку элементарно время сколько будет рассматривать, ведь они когда заполняют им показывается, когда нужно обратится в следуйщи раз в банк. После я пошел во второй банк, цитирую слова нестоль приятного сотрудника: Ты не сможешь получить деньги пока не укажешь доход откуда они поступили, на что я ему отвечаю "перевод от 3-х лиц, и больше я вам ничего не должен говорить" после последовало обиженное лицо, и резка грубость в сторону меня по типу "Тебе нужно разрешение опеки а его тебе не выдадут, хочешь судись" после я просто ушел из банка
в треттем банке как мне показалось самые адекватные люди, спасибо им больше за консультацию, цитирую их слова: вам нужно разрешение родителя и опеки, или подождите до 18 вам тут все равно чучуть осталось, я спрашиваю а на каком основании нужно разрешение опеки для снятия средств с моей личной карты, они отговорились ссылаясь на закон. После чего я им тоже продиктовал свои права так же ссылаясь на законы, мне поступил отказ в выдаче денежных средств так как они не знали что делать в такой ситуации. После через 3 дня я прихожу в первый банк где писал обращение, где мне говорят что вам отказано видители не видят законными данные средства или они выплачены для терорестических действий. скажите пожалуйста что делать в такой ситуации везде говорят по разному, и ведут себя так же по разному. Буду рад любому совету
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 651356 banki.ru.
Все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью
Почему у меня списали деньги? Отключите это Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
Да. Обращалась по оплате членских взносов мамой. Пришел ответ, что оплату совершала я в 2021 году и мне необходимо... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью