17
Добрый день!
Страхование путешественников находящихся зарубежом (Непал), опция Спорт для высотного горного трекинга до 6000м (эвакуация вертолетом, проведение поисково-спасательных операций).
Вопросы: 1. как осуществляется связь с сервисной компанией, по телефону (звонок в Россию изза границы) или по интернету (на мессенджеры, в т.ч. звонки)?
2. Сервисная компания организует вертолет и лечение в клинике и оплачивает сама все это либо застрахованное лицо (я) должно самостоятельно все это организовать и оплатить (а после предоставить документы в страховую для оплаты понесенных затрат по приезду в Россию)?
Спасибо.
Добрый день!
Из-за границы вы можете позвонить по номеру +7 495 500-55-50 (стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи), а также контакты указаны в вашем страховом полисе.
При наступлении страхового случая нужно связаться с оператором, сообщить ему номер договора страхования и описать, что с вами произошло, какая помощь нужна. Далее специалист все сделает сам: вызовет врача, скорую помощь, примет другие необходимые меры.
Вам нужно будет оформить и сохранить финансовые документы. Затем предоставьте их в течение 30 дней в страховую компанию. Список документов можно утонить у онлайн-помощника: https://sberbankins.ru/feedback/#prod-travel
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день. В августе взял автокредит и при оформлении сказали что можно без проблем перенести дату платежа. 16.09... Читать полностью
Отменил перенос номера на сбер мобайл в течении 30 минут , тариф оплатил 450 р, в чате с оператором в сбер мобайл... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении сбербанка мне заблокировали все опции: переводы, сбер спасибо и т.д, пишет, что не дейст... Читать полностью
Сбербанк сорвал сделку под залог квартиры2014 года. Документ-основание - Справка о выплате пая ЖСК, всё внесено в Е... Читать полностью
Списали деньги по какой то подпискеок ип шаарберг Поли ру 849 рублей не знаю что за подписка хочу вернуть средства... Читать полностью
Сотрудник отделения Сбербанка г Артём Приморский край Кирова 14а ФИО к сожалению не помню т.к.являюсь клиентом дан... Читать полностью
Спасибо за ответ. Однако он не содержит ответа на основной поставленный мной вопрос.П. 4 кредитного договора, на ко... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Добрый день. В августе взял автокредит и при оформлении сказали что можно без проблем перенести дату платежа. 16.09... Читать полностью
Вот просто отвратительное , хамское , мерзкое отношение сотрудников банка к клиентам! Сначала заблокировали, предос... Читать полностью
мною была пройдена процедура банкротства физ лица. Перед WB банком была задолженность по рассрочке. 18 августа 2026... Читать полностью
Отменил перенос номера на сбер мобайл в течении 30 минут , тариф оплатил 450 р, в чате с оператором в сбер мобайл... Читать полностью
Здравствуйте, следуя вашему ответу выше, я заполнила заявление и отправила в чат поддержки Wildberrise, на что полу... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении сбербанка мне заблокировали все опции: переводы, сбер спасибо и т.д, пишет, что не дейст... Читать полностью
У меня заблокирован счет, мне нужно закрыть все счета в озон банке, а для этого отправить копию паспорта и заявлени... Читать полностью
При обращении в офис банка для открытия накопительного счета,сотрудник проконсультировал и предложил помощь в откры... Читать полностью
Меня зовут Кирилл и мне заблокировали счет! получил на сбер зарплату и решил все деньги снять и закинуть себе их на... Читать полностью
Благодарю. Ждем с нетерпением. Альтернатива горит. Читать полностью