15
мною была пройдена процедура банкротства физ лица. Перед WB банком была задолженность по рассрочке. 18 августа 2026 года Судом было принято решение о признании меня банкротом и списании всех долговых обязательств. Но в личном кабинете ВБ банка до сих пор приходят уведомления о задолженности. Я не могу пользоваться личным кабинетом тк при попытке совершить заказ, появляется уведомление, о том что нужно сначала погасить образовавшуюся задолженность. Неоднократно обращалась в поддержку, прикладывая решение суда. Сотрудники сообщают, что принимают у меня обращение и ничего не происходит далее. Прошу принять меры.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
когда будет решен вопрос?за сутки ни от вас ни от профильных специалистов ответа не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован кошелек за подозрительную активность. Попросили документы( 2 НДФЛ и пояснения) Документы... Читать полностью
Добрый день. Являюсь активным клиентом wb. Была подписка вб клуб, оплачивалась ежемесячно. Заказы были частые, пост... Читать полностью
Здравствуйте, следуя вашему ответу выше, я заполнила заявление и отправила в чат поддержки Wildberrise, на что полу... Читать полностью
Потерян доступ к номеру телефона, в аккаунт войти не могу, на WB должен прийти заказ или за возврат посылки начисля... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали вб кошелек с 5000 тысячи за подозрительную активность. Никаких правомерных дейст... Читать полностью
Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью
Заблокировали кошелек на счету 54 тыс. Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальн... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью
Добрый день. Являюсь активным клиентом wb. Была подписка вб клуб, оплачивалась ежемесячно. Заказы были частые, пост... Читать полностью
Я вчера скачал приложение валберис. Пополнил кошелек на 8517 рублей и хотел сделать покупку. Но мне показывает что... Читать полностью
Я вчера установил приложение валберис. Пополнил счёт кошелька на 8517 рубле, но когда начинаю делать покупку на кар... Читать полностью
Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09 вы мне заблокировали wb кошелек. Я дала пояснения об операциях, но они вас не устроили. 12.09 о... Читать полностью
ВБ не убирает долг из личного кабинета.. направляют в чат, но там не отвечают. Банкротство прошло, но долг списыва... Читать полностью
Ну нет у меня кнопки "обновить данные"! Читать полностью
Здравствуйте!Купил на маркетплейс Вайлдбериз подписку яндекс плюс оплатил 1366 рублей на 24 месяцев, 31.10.2024г,... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал на вб телефон и часы в рассрочку 4 сентября, по личным причинам решил отменить зака, сделал... Читать полностью
Банкомат Сбербанка при пополнении карты Ozon Банка забрал 3 600 рублей, а зачислил только 2 000. 1 600 рублей пропа... Читать полностью
когда будет решен вопрос?за сутки ни от вас ни от профильных специалистов ответа не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован кошелек за подозрительную активность. Попросили документы( 2 НДФЛ и пояснения) Документы... Читать полностью
Как мне связаться с банком, чтобы ответил человек??????? Читать полностью
В 2023 году я оформила льготную ипотеку под 7,4% мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это бы... Читать полностью
?Мною 30 мая 2026 года был получен кредит согласно условиям договора если по истечении 90 дней я погашу кредиты в д... Читать полностью
24.06.2026г. в офисе № 8591/10 оплатил госпошлину 3000 руб. за рассмотрение апелляционной жалобы в Краснодарском кр... Читать полностью
Я ничего не заключала никаких договоров, какая оплата страхования договора? Верните деньги. Читать полностью
У меня подписка премиум была еще в марте отключена, если меняете тариф, не меняйте его во время действующего льготн... Читать полностью
я предоставила данные но ответа не последовало. Читать полностью