142
Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а имеено наглым образом убеждают, что условия по сниженной ставке возможны только при страховании жизни с оговоркой "в т. ч. при участии в СВО", а такую страховку в России делает только естественно Совкомбанк страхование (тут уже нарушение прав потребителей). И вот именно в тот момент когда вас обманом принуждают оформить страховку именно у них, отсюда и идут все проблемы. Ни в одном документе по кредиту не указан имеено такой риск связанный с участием в СВО, везде фигурирует только формулировка личное страхование. Страховка с риском СВО стоит в этой "чудной" страховой компании стоит почти 45 тысяч рублей, а это почти в 10!!!!!! раз больше, чем в других страховых. А так же, хочу отметить, что около 50% от этой сумма, это премия банку, за то что он такой молодец, сам за меня перевёл деньги в страховую!! Т.е. по факту страховка стоит в два раза меньше! Но тут ещё такой момент, что напрямую обратиться в "Совкомбанк страхование" для самостоятельного страхования этой ипотеки не представляется возможным, т.к. страхованием ипотеки занимается банк, это мне пояснили в чате банка, т.е. получается замкнутый круг. Ущимление прав потребителей по всем фронтам!!!! Почему до сих пор в эту ситуацию не вмешалась ФАС и Роспотребнадзор?!?!?!? Если мой полис страхования жизни оформленный в другой компании, который в данный момент находится на рассмотрении в банке, на новый срок, не будет принят, приложу все усилия для того, чтобы этот вопрос попал во все инстанции, потому что это бессовестный обман. Сегодня представитель банка в телефонном разговоре пытался меня всячески убедить пролонгировать полис в их компании, естественно убеждая, что % ставка поднимется, если я не приму их условия. На вопрос где указаны именно данные страховые риски, сотрудник пояснил, что я обязана оформить полис именно с теми страховыми рисками, что и были в предыдущем периоде, не сославшись на конкретный документ. Т.е. получается, если бы я изначально не согласилась на эту страховку, то она была и не обязательной. А так же сотрудник банка в телефонном разговоре, заверил, что данные страховые риски именно с указанием "участие в СВО" согласованы с Центробанком, так же не назвав соответствующий документ. Моё обращение зарегистрировано под номером 87508267, завтра крайний день для проверки полиса (15 календарных дней даёт ьанк на рассмотрение), прошу принять все меры для решения моего вопроса
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор ипотечного кредитования.
При оформлении договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
В заявлении о заключении договора Вы выразили свое согласие на подключение Вас к многолетнему комплексному договору личного и имущественного страхования. Нарушений со стороны Банка нет.
На текущий день с Вами связался представитель Банка с предложением вариантов решения Вашего вопроса. Результаты продублированы Вам уведомлением.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я - один из наследников вкладчика Банка. Обратились в отделение 05.09.26 с необходимыми документами (Свидетельство... Читать полностью
Не являюсь клиентом банка.Сегодня поступило 3 звонка с предложением кредитных продуктов. Хотя контакты не оставлял... Читать полностью
Картой СОВКОМБАНКА начала активно пользоваться пол года назад, была довольна, до вчерашнего дня! Накопила кэшбэк по... Читать полностью
В воскресенье 13.09.2026 я пришёл в отделение СПб, пр. Просвещения, 86, и сказал что хочу открыть счёт и интернет-б... Читать полностью
Никому не рекомендую этот банк.... Читать полностью
Являюсь бывшим сотрудником совкомбанка, воспользовалась акцией халва24 которая представляет собой рассрочку на кред... Читать полностью
Совкомбанк не возвращает деньги за страховку уже год — после покупок почти на 400 000 ₽ начислили около 5 000... Читать полностью
Ежедневно по несколько раз в день звонит автомат и предлагает кредит. Обманывают что я оставил заявку. Читать полностью
Добрый день, из Совкомбанка с самого утра и весь день уже названивают, просто уже достали назойливыми постоянными з... Читать полностью
Добрый день. Я направляю обратную связь по магазинам (корректность указания адресов, фактическое отсутствие по адр... Читать полностью
Можно ли получить деньги онлайн Читать полностью
Я являюсь единственным наследником матери Переверзевой Любовь Николаевны 02.10.1965 гр. Она заключила договор страх... Читать полностью
Подавал заявку на расторжение страхового договора, обещали в течении работчего для дать обратную связь, ответа нет Читать полностью
Добрый день! Не вижу ответа Читать полностью
Добрый день!30.05.2026г в г. Краснодаре в магазине Twigo оформила телефон в спецрассрочку от совкомбанка, брокеры н... Читать полностью
Вопрос. ПАО «Совкомбанк» будет выполнять свои гарантийные обязательства?СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ27.05.2026 10:50 10Совком... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита (03.10.2022г.) клиент (заемщик) заключил договор личного страхования. Он н... Читать полностью
Получен ответ Банка, что в рамках лояльности мне будут согласованы полисы страхования СК Югория или Зетта Страхован... Читать полностью
В целях применения базовой ставки по ипотеке необходимо (п. 4.2 Индивидуальных условий № 9115578745 от 31.10.2023 г... Читать полностью
Бланк завления на возврат излишне удержанного налога заполнялся в офисе: Оренбург, пр. Победы, 118 от 08.04.2026г.... Читать полностью
Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из моих о... Читать полностью
Пользуюсь банком в течение 7-8 месяцев, не было никаких проблем. Сейчас перед поездкой решила перевести деньги межд... Читать полностью
2, 3 и 4 сентября 2026 года я лично обращалась в разные офисы Сбербанка для получения наличных денежных средств. Пр... Читать полностью
Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение? Читать полностью
Здравствуйте. Читать полностью
А куда вернётесь с ответом? Читать полностью
Я - один из наследников вкладчика Банка. Обратились в отделение 05.09.26 с необходимыми документами (Свидетельство... Читать полностью
12.09.26 С моего счета были произведены списания, ранее я установил ограничение на платные услуги в интернете, и ус... Читать полностью
Отмените рассмотрение документов и дайте закрыть счет!!!! Читать полностью
Не являюсь клиентом банка.Сегодня поступило 3 звонка с предложением кредитных продуктов. Хотя контакты не оставлял... Читать полностью