23
Я в шоке.
В октябре 2024 года у меня закончился полис (008DR3964000073 от 13.10.2023)
По условиям страхования:
3.7. Стороны согласовали, что срок действия Полиса и срок страхования, обусловленного
настоящим Полисом, не совпадают. Страхование, обусловленное настоящим Полисом,
распространяется на страховые случаи, происшедшие после истечения 90 (девяносто)
календарных дней с даты вступления Полиса в силу.
При заключении Полиса на новый срок без изменения перечня Застрахованных лиц и
Программ страхования и при условии непрерывности страхования, срок страхования,
обусловленного Полисом, начинает исчисляться с даты вступления в силу нового Полиса.
11.10.2024 я обратилась в поддержку с желанием продлить полис, но мне отказали и предложили оформить новый полис с ожиданием 90 дней. Я оформила обращение по ссылке, которую мне отправили в чате. Мне пришло письмо:
Уважаемый клиент!
Ваше обращение зарегистрировано
под номером
№ 440151
До сегодняшнего дня (15.01.2025) на обращение мне не ответили, а поддержка написала, что я неправильно отправила обращение и посоветовали направить еще раз!
Вы издеваетесь?
Здравствуйте!
Коллеги ответили вам на личную почту.
Простите за неудобства
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сегодня состоялся разговор с сотрудником банка, которая подтвердила, что в Сбербанке Онлайн корректная информация о... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера оформила осаго в Сбербанке, мне написали , что в личном кабинете,я могу п... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью
С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью
Полдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью
Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка... Читать полностью
Прошу обратить внимание, что вы нарушаете правила. В сфере общественного питания действуют обязательные са... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью
Спасибо за ответ, мне подождать еще месяца, а потом проверить? Читать полностью
Сегодня состоялся разговор с сотрудником банка, которая подтвердила, что в Сбербанке Онлайн корректная информация о... Читать полностью
В соответствии со ст. 32 Закона РФ „О защите прав потребителей“, я имею право отказаться от исполнения... Читать полностью
Заблокировали доступ в онлайн банк, была виртуальная карта, там все мои деньги которые я перевёл с зарплатной карты... Читать полностью
Пароль по смс приходи на какие то чужие номера Читать полностью
Столкнувшись с потерей работы, хотела воспользоваться правом на предоставление кредитных каникул. В итоге дня 4 мур... Читать полностью
Подскажите ранее оформлял страховку на авто, было сообщение о том, что наачислится кэшбэк и его можно будет примени... Читать полностью
Очень сожалею о принятом решении получить кредит в ОТП банке. Неожиданно сумма кредита значительно увеличилась без... Читать полностью
Подскажите пжл, как разобраться по факту утраты дохода по вкладу по причине предоставления недостоверной информации... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера оформила осаго в Сбербанке, мне написали , что в личном кабинете,я могу п... Читать полностью