Как достучаться до куратора?

Комментарий клиента по обращению № 260916-7000-788649

Сегодня состоялся разговор с сотрудником банка, которая подтвердила, что в Сбербанке Онлайн корректная информация о... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера оформила осаго в Сбербанке, мне написали , что в личном кабинете,я могу п... Читать полностью

Блокировка счетов, карт

Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью

Сбербанк игнорирует решение суда: обещанные сроки истекли, деньги наследнику не выплачены

С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью

Невозможность публикации объявления на ДомКлик

Полдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью

Сотрудник Сбербанка навязал услугу СберЗдоровье за 4608 рублей на кредитную карту

Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка... Читать полностью

Претензия по заказу № H64033473217 от 17.09.2026 | Алюшин А. Е

Прошу обратить внимание, что вы нарушаете правила.   В сфере общественного питания действуют обязательные са... Читать полностью

Симферопольский филиал

Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью

кредитную карту другого банка

Спасибо за ответ, мне подождать еще месяца, а потом проверить? Читать полностью

блокировка банковского счета по 161-ФЗ

Данные ограничения будут дествовать до конца дней его жизни? или есть какой-то период? Читать полностью

Блокировка счетов, карт

Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью

Претензия по заказу № H64033473217 от 17.09.2026 | Алюшин А. Е

Прошу обратить внимание, что вы нарушаете правила.   В сфере общественного питания действуют обязательные са... Читать полностью

Заблокировали карты.

Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью

Претензия по заказу № H64033473217 от 17.09.2026 | Алюшин А. Е

Вынужден писать сюда, т.к. другие электронные каналы связи для приема претензии компания Купер отказалась предостав... Читать полностью

неправомерные действия банка

сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью

Как вернуть деньги за сберпрайм?

Как вернуть деньги за сберпрайм, если после отключения автопродления все равно списали 399р без моего ведома? Читать полностью

Отказано в открытии карты ребенку сироте (15 лет)

Добрый вечер! Ждем ответа. Что нужно сделать, чтобы ребенок сирота мог получить карту  Читать полностью

Сбер второй раз отвечает не на мой вопрос и принудительно отправляет в офис из-за внутренней блокировки

Мария, спасибо за ответ, но он по-прежнему не содержит основания именно для запрета дистанционного оформления НОВОЙ... Читать полностью

Домклик,сложности с внесением изменений в кредитный договор

30.06. 26 была оформлен договор ипотеки для покупки дома по дду. Для частичного погашения долга было принято решени... Читать полностью

Сбербанк отказал в лояльности давнему клиенту

Я постоянный клиент Сбербанка, активно пользуюсь продуктами и никогда не допускал просрочек по платежам В этом мес... Читать полностью

Комментарий клиента по обращению № 260916-7000-788649

Сегодня состоялся разговор с сотрудником банка, которая подтвердила, что в Сбербанке Онлайн корректная информация о... Читать полностью

Списание денег по услуге премиум

В соответствии со ст. 32 Закона РФ „О защите прав потребителей“, я имею право отказаться от исполнения... Читать полностью

Заблокировали доступ в онлайн банк, была виртуальная карта, там все мои деньги которые я перевёл с зарплатной карты сбера, в снятии блокировки через поддержку по телефону отказались, а посетить офис нет абсолютно никакой возможности

Заблокировали доступ в онлайн банк, была виртуальная карта, там все мои деньги которые я перевёл с зарплатной карты... Читать полностью

Проблема при входе в приложение

Пароль по смс приходи на какие то чужие номера Читать полностью

Отсутствие лояльности

Столкнувшись с потерей работы, хотела воспользоваться правом на предоставление кредитных каникул. В итоге дня 4 мур... Читать полностью

Подскажите ранее оформлял страховку на авто, было сообщение о том, что наачислится кэшбэк и его можно будет примени... Читать полностью

ОТП Банк игнорирует ГК РФ в чате и удерживает 17 461,07 рублей на 47 дней после проверки по 115-ФЗ».

. Читать полностью

Навязанные страховки

Очень сожалею о принятом решении получить кредит в ОТП банке. Неожиданно сумма кредита значительно увеличилась без... Читать полностью

отказ перерасчета начисленных процентов

Подскажите пжл, как разобраться по факту утраты дохода по вкладу по причине предоставления недостоверной информации... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера оформила осаго в Сбербанке, мне написали , что в личном кабинете,я могу п... Читать полностью