10
Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка, и без моего явного согласия подключил мне программу «Все врачи онлайн» от СберЗдоровья.Деньги в размере 4608 рублей были списаны с моей КРЕДИТНОЙ карты. В личном кабинете СберЗдоровья данная подписка даже не отображается. Услугами сервиса я не пользовалась и пользоваться не собираюсь.В рамках законного «периода охлаждения» (14 дней) требую от Службы заботы о клиентах Сбербанка аннулировать этот скрытый договор, отменить операцию и вернуть 4608 рублей на мою кредитную карту в полном объеме, чтобы избежать начисления процентов. Прошу решить вопрос в досудебном порядке.
Здравствуйте!
Для решения вопроса по возврату денег, напишите, пожалуйста, по форме обратной связи в личном кабинете СберЗдоровье, либо позвоните по номеру 88001003598 с телефона, который указан в личном кабинете.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, полный адрес офиса, где произошла ситуация, а также дату и время обращения. В теме письма напишите «1114707 банки».
Я проверю качество обслуживания
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью
Полдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью
Прошу обратить внимание, что вы нарушаете правила. В сфере общественного питания действуют обязательные са... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью
Спасибо за ответ, мне подождать еще месяца, а потом проверить? Читать полностью
Данные ограничения будут дествовать до конца дней его жизни? или есть какой-то период? Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью
Добрый день, в приложении сбербанк мне выдаёт кредитную карту другого банка, которая закрыта в офисе этого банка бо... Читать полностью
Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью
Полдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Спасибо за ответ, мне подождать еще месяца, а потом проверить? Читать полностью
Данные ограничения будут дествовать до конца дней его жизни? или есть какой-то период? Читать полностью
Добрый день, в приложении сбербанк мне выдаёт кредитную карту другого банка, которая закрыта в офисе этого банка бо... Читать полностью
можете перезвонить если ответ поступил Читать полностью
Добрый день! СМС почитали в отделении банка, но как провести данную операцию не знают. Выписка стоит 2300 рублей. Д... Читать полностью
Сегодня 17 сентября, когда будет ответ на обращение №260731-7001-785138 от 31 июля 26 года? Читать полностью
Письмо скорректировала с учетом информации о Читать полностью
Несколько лет назад Сбер заблокировал мою карту. Сейчас я обратился за новой картой и открытием счета. Сотрудники г... Читать полностью
08.09.2026 банк ВТБ заблокировал работу моего приложения, счетов и карт. Я предоставил все необходимые документы из... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка больше 10 лет, пользовался разными продуктами и всегда считал банк удобным и клиентоорие... Читать полностью
Добрый день! Мой счет заблокировали в банке, подозрительные операции и все трендовые для банков претензии. По телеф... Читать полностью
Летом 2024 года я оформила кредитную карту в банке ВТБ. В октябре 2025 года счет и карта были мной полностью закрыт... Читать полностью
С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью
Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью
Спасибо, ожидаю. Читать полностью
Списали за подписку которую не оформляла и оказывается со счета нельзя перевести деньги на карту помогите Читать полностью
Банк частично признал неправомерность списаний,Однако в возврате остальной суммы за навязанную страховку (9 414,93... Читать полностью
случайно перевела деньги на кредитку с другого банка, СРОЧНО нужно отменить операцию и вернуть деньги на карту, с к... Читать полностью