В начале августа 2024 года получил уведомление от банка, что мою карту заблокировали по ФЗ-115 и для разброкировки счета и доступа в личный кабинет, необходимо предоставить доукументы, подтверждающие то, что последний перевод на шестизначную сумму был легальным. Я будучи уверенным в том, что Сбербанк являясь первым банком Российской Федерации будет относится компетентно к данному вопросу, собрал все необходимые документы, а именно ордеры, чеки, скриншоты с аккаунта кошелька на платформу BestChange верифицированный на мое имя, подтверждая то, что на данной платформе я совершал сделки связанные с криптовалютой. Сегодня 23 января 2025 года и я по сегодняшний момент не могу вывести свою средства и закрыть счет в банке, так как банк еще запросил, чтобы человек который мне перевел деньги явился в банк с паспортом и подтвердил, что у него претензий к данному переводу не имеет и перевел деньги добровольно. Вы сами себя слышите?Вы хотя бы знаете как работают платформы где закрлючают сделки с криптовалютой?Я даже видеть не видел этого человека, увидев выгодный курс я заключил сделку и мне скинули деньги. А сотрудники Сбербанка даже понятия не имеют, что такое этот обменник, советую вам почитать правила для данных обменников, а не полгода отказывать мне в выдаче собственных денежных средств. Я именно из-за вас влез в долги и по сегодняшний день имею денежные обязательства перед людьми и банками. Филькины грамоты, которые я пишу каждый раз в банке не помогают, это я имею в виду обращения на закрытие счета и выдаче наличных или перевода на счет другого банка.
1) На основании какого пункта ФЗ-115, вы отказываете мне в закрытии счета?
2) Расторжение договора банковского вклада на основании пункта 1 статьи 859 ГК РФ с перечислением средств по указанным реквизитам или выдаче их наличными. Банк ОБЯЗАН произвести перечисление денег на другой счет или же выдать их клиенту( пункт 5 данной статьи)
3) Следующим шагом напишу заявление и подаю жалобу и иду в суд, но не за тем чтоб просто получить свои деньги, но и за возмещением ущерба причиненного моей репутации и за моральный ущерб и судебные издержки.
Больше не собираюсь терпеть данное беззаконие со стороны "ГЛАВНОГО БАНКА СТРАНЫ", заслужили бы сначала такой статус, прежде чем кричать об этом, самим не стыдно?
У меня на этом все, спасибо за внимание и за понимае!
Здравствуйте!
Я закончила проверку, карты заблокированы по условиям банка и не подлежат разблокировке.
Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить в банк
подтверждение верификации аккаунта на криптоплатформе, ордер купли продажи криптовалюты, переписку с покупателем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Можно дистанционно оформить кредит военнослужащему на карту сбербанка или ПСБ? Сумма 250-300000 р. Сроком на 1,5 го... Читать полностью
Пытался, как обычно, в офисе банка выдать транш и оплатить обучение. Был дан ответ сотрудником банка, что теперь эт... Читать полностью
Прикрепили СТС и остальные документы, пришёл отказ. После звонка на 900, идем на консультацию в офис банка, там гов... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью