198
11.02.2025 был офрмлен полис ОСАГО через приложение ВТБ с кэшбэком. При нажатии кнопки получить предложение, самым выгодным оказалось предложение СК Альфастрахование с кэшбэком 1880р. Стоимость полиса 7517р - 1880 кэшбэк = отличное предложение, подумал я, и сразу же оформил. Только вот на следующий день приходит снова смс от ВТБ, где предлагают оформить ОСАГО с кэшбэком 10%. Я пишу в чат, дабы поинтересоваться какой кэшбэк придет мне, на что получаю ответ, что сумма неизвестна, но не более 10% от стоимости полиса. Такой полис мне не нужен. Зачем мне полис, который был оформлен ОБМАНОМ со стороны ВТБ. Меня заинтересовало предложение с кэшбэком 1880р.
В итоге прошу расторгнуть полис и вернуть мне мои деньги. На что получаю ответ, что им меня искренне жаль, но полис нужно расторгнуть в СК (а офис СК, на секундочку, за 100км от моего города). Да и просто так без оснований ОСАГО не расторгнуть.
К слову сказать, пару недель назад кэшбэк был реально 10% при нажатии кнопки получить предложение, это мне было не интересно, так как в другой СК было предложение выгоднее. Но 11.02 я снова посмотрел предложение ВТБ, и когда там отобразилась сумма кэшбэка 1880р - сразу оформил. Сбой программы это был или же намеренное действие со стороны банка - так и останется загадкой. Но то, то ВТБ обманщики и мошенники - это ФАКТ!!!
Почему обманщики? Да потому что несколько месяцев назад уже была ситуация, когда кэшбэк не начислялся, благо были скрины экрана и я смог доказать свою правоту и кэшбэк доначислили. А вот 11.02 я поторопился и не сделал скрин экрана (интересно даже, на что бы сослались сотрудники ВТБ, будь у меня скрин?).
А ранее была ситуация с акцией приведи друга, где не помогли даже скрины экрана. Ответ банка - карту оформили не по вашей ссылке (ага, а по чьей тогда моя супруга оформила карту, по ссылке сотрудницы вашего банка, которая занималась оформлением? Так проведите тогда внутреннюю проверку. СЛАБО? ).
Итог сей басни - ВТБ самые подлые врунишки!!!
Добрый день!
В период с 09.02 по 11.02 включительно по техническим причинам в ВТБ Онлайн отображались некорректные суммы кешбэка. В настоящее время ошибка устранена. Несмотря на это, Банк выплатит клиентам, купившим полис ОСАГО с некорректной суммой кешбэка, ту сумму, которая была отражена в ВТБ Онлайн. Пожалуйста, ожидайте выплаты до конца следующего месяца после оформления.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью
Мой вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
ВТБ неделями удерживает деньги и срывает оплату образовательного кредита (риск отчисления из ВУЗа &nbs... Читать полностью
Отказ в регистрации претензии по RRN-коду и игнорирование клиента в чате.Текст: 23 июля 2026 года сервис Яндекс Плю... Читать полностью
Муж оформлял автокредит, навязали карту автолюбитель, кредит закрыли, подали заявку на возврат денежных средств, му... Читать полностью
В Полисе ОСАГО за период 22.08.2025 - 21.08.2026 была допущена ошибка: марка авто было указано Тойота королла без д... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу заявить о недобросовестных действиях банка ВТБ. Банк без моего ведома и согласия активирует платн... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью