С 01.02.2025 Г. платеж висит в обработке при оплате онлайн-заказа

Альфа Банк обворовывает клиентов

Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью

Здравствуйте. Проблемы с доступом на заявки в альфа-инвестициях.

Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью

Альфа-Банк забрали у меня 1500 рублей за внесение денежных средств через банкомат сбербанка в виде комиссии

Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью

Работа операторов

И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью

Альфа-Банк недобросовестно отказывает в возмещении комиссии за услугу "Перевод баланса"

Добрый день! 22 июня 2026 я воспользовался услугой рефинансирования "Погашение другой кредитки" с условн... Читать полностью

Рефинансировал кредит другого банка.

   Я закрывал "кредитку" Т-банка с помощью "кредитки" Альфа-Банка. По условиям у... Читать полностью

Закрытие кредитного счета

Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245

Добрый вечер, ответ так и не поступил. Продублируйте информацию Читать полностью

Почему услуги по срахованию подключаются сами собой?

У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке

Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью

Альфа-Банк забрали у меня 1500 рублей за внесение денежных средств через банкомат сбербанка в виде комиссии

Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью

Альфа-Банк недобросовестно отказывает в возмещении комиссии за услугу "Перевод баланса"

Добрый день! 22 июня 2026 я воспользовался услугой рефинансирования "Погашение другой кредитки" с условн... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245

Добрый вечер, ответ так и не поступил. Продублируйте информацию Читать полностью

Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .

Добрый день!  Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью

кредитная карта. перевод задолженности.

В условиях указано требование закрыть кредитную карту другого банка, требований предоставить подтверждение закрытия... Читать полностью

кредитная карта. перевод задолженности.

Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью

помогите вернуть деньги

можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью

помогите вернуть деньги

здравствуйте, по своей не осторожности решил взять подписку на Valentines Moskva rus в телеграмме, подписку вроде к... Читать полностью

Проблемы с "Апельсин пэй", которые невозможно решить

Приобрела карту Апельсин, подписалась на "Пакет". НО! Заплатить в приложении ей невозможно! Не получается... Читать полностью

Как оформить возврат 60 000 рублей и исключение из базы по 161-ФЗ?

Прошу представителя Альфа-Банка дать конкретный пошаговый ответ, а не очередную общую формулировку. Согласно отв... Читать полностью

Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.

я написал в конфиденциальную информацию  Читать полностью

Систематическое списание денег за скрытую подписку «Альфа-Смарт» на протяжении нескольких месяцев

Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращают деньги

Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью

Альфа Банк обворовывает клиентов

Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью

Здравствуйте. Проблемы с доступом на заявки в альфа-инвестициях.

Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью

Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регион (г. Санк-Петербург).

Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью

Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.

Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью

Разблокировать счет для получение зарплаты

Хочу повысить уровень счета Читать полностью

Как зделать отмену карточки т банка

Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏  Читать полностью

Отпишите меня от платных услуг

Вы тут ничего не решаете. После того как оставляешь заявку . Деньги не приходят а наоборот снимаются Читать полностью