Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть многолетний комплексный договор личного страхования?

22.02.2025 10:39
31
Совкомбанк
Автор
fiancee
г Москва

Здравствуйте. 

1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую премию, расторгая многолетний комплексный договор личного страхования к ипотечному кредиту, заключенный 7 февраля 2025 года? Уточните ссылку и пропишите в ответе пункт на данный нормативный документ, который регулирует этот период

2. Напиши какие обязательные критерии личного страхования, которые должны быть соблюдены кредитором, чтобы банк принял новый договор страхования. Уточните ссылку и пропишите в вашем ответе все пункты с описанием обязательных рисков, которые должны быть включены в договор страхования жизни, чтобы банк сохранил процентную ставку. 

3. Напишите список аккредитованных страховых компании, полиса которых вы принимаете сохраняя условия по % ставке. 

4. Является ли пункт страхование смерти и 1 группы инвалидности в результате СВО заемщика и его членов семьи обчзательным, чтобы сохранить процентную ставку по кредиту? 

Могут ли мне отказать в сохранении ставки, если выше указанного пункта нет в договоре страховпния? 

На основании какого пункта ипотечного договора вы имеете право отказать в новой страховке? Ответьте ссылкой и подробно распишите этот пункт

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.

Согласно критериям Банка Вам необходимо страховать след. риски: а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;

б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни.

По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы

инвалидности в связи с участием в СВО, в том числе распространяется на случаи, когда страховое событие

произошло с членом семьи Застрахованного лица.  

Вы имеете право предоставить полис иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком, в обратном случае процентная ставка по договору повышается согласно п. 4.4.3 КД. По личному страхованию Вам необходимо страховать следующие риски: а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни; б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни. По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы

инвалидности в связи с участием в СВО, в том числе распространяется на случаи, когда страховое событие произошло с членом семьи Застрахованного лица. Вы застрахованы на период с 07.02.2025 по 06.02.2026 гг. 

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши роботы в 4-5 утра со сбросом вызова. В противном случае направляю жалобу в ФССП по факту нарушения закона № 230-ФЗ
Совкомбанк

Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие.  Читать полностью

10.09.2026 О банке
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»
Совкомбанк

Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью

Программа лояльности банка.
Совкомбанк

Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью

Продление полиса КАСКО по договору автострахования.
Совкомбанк

Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью

Карта рассрочки Халва
Совкомбанк

Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как получить кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт?
Совкомбанк

Почему не дают кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт, а предлагают обычную кредитну... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью

Снятие залога с аукциона по банкротству
Совкомбанк

Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Претензия №4721507 от 28.08 г.Вологда, ул.Ленинградская, д.71 полная версия предоставлена лично в Банк
Совкомбанк

Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью

Мне заблокировали кабинет он лайн мой и мои деньги там. Я решила переоформить свой вклад онлайн, приложении, поступил звонок от Совкомбанк, ответила и заблокировали Через 15 минут я в офисе Совкомбанка, не разблокировали, Ваши сотрудники-хамы,
Совкомбанк

8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли получить онлайн
Совкомбанк

Можно ли получить деньги онлайн  Читать полностью

Расторжение договора
Совкомбанк

Я являюсь единственным наследником матери Переверзевой Любовь Николаевны 02.10.1965 гр. Она заключила договор страх... Читать полностью

Нет информации по обращению
Совкомбанк

Подавал заявку на расторжение страхового договора, обещали в течении работчего для дать обратную связь, ответа нет Читать полностью

Возврат страховки "финансовая защита"
Совкомбанк

Добрый день! Не вижу ответа Читать полностью

Возврат страховки "финансовая защита"
Совкомбанк

Добрый день!30.05.2026г в г. Краснодаре в магазине Twigo оформила телефон в спецрассрочку от совкомбанка, брокеры н... Читать полностью

Конкретный ответ так и не получен
Совкомбанк

 Вопрос. ПАО «Совкомбанк» будет выполнять свои гарантийные обязательства?СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ27.05.2026 10:50 10Совком... Читать полностью

ПАО «Совкомбанк» будет выполнять свои гарантийные обязательства?
Совкомбанк

При оформлении потребительского кредита (03.10.2022г.) клиент (заемщик) заключил договор личного страхования. Он н... Читать полностью

Принуждение к страхованию жизни исключительно в дочерней страховой компании банка
Совкомбанк

Получен ответ Банка, что в рамках лояльности мне будут согласованы полисы страхования СК Югория или Зетта Страхован... Читать полностью

Принуждение к страхованию жизни исключительно в дочерней страховой компании банка
Совкомбанк

В целях применения базовой ставки по ипотеке необходимо (п. 4.2 Индивидуальных условий № 9115578745 от 31.10.2023 г... Читать полностью

Прошу выслать бланк заявления на возврат излишне удержанного налога на доходы физлиц.
Совкомбанк

Бланк завления на возврат излишне удержанного налога заполнялся в офисе: Оренбург, пр. Победы, 118 от 08.04.2026г.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не выплачивает 7000 рублей по акции «Приведи друга» за пакет «Привилегия» во Владимире, путая условия с Москвой.
ВТБ

«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью

Заявление на возврат ОБДС по указанию Банка России
ВТБ

Добрый день, Алексей!10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800).... Читать полностью

Блокировка WB кошелька и удерживание на нем ДС
Вайлдберриз Банк

Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли  Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Ozon Банк

Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью

Хочу взять авто кредит
МТС Банк

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое
Неправомерная блокировка аккаунта и ограничение доступа к сервисам
Яндекс Банк

По каким причинам? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как отключить страховку от мошенников?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью

Блокировка WB кошелька и удерживание на нем ДС
Вайлдберриз Банк

2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью

Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши роботы в 4-5 утра со сбросом вызова. В противном случае направляю жалобу в ФССП по факту нарушения закона № 230-ФЗ
Совкомбанк

Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие.  Читать полностью

10.09.2026 О банке
"Кэшбэк в Уралсиб банке за покупки в супермаркетах в месяц только от 10000 рублей-почему такой порог? "
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью