120
Здравствуйте,Роман Романчук! 27.03.25г. я получил СМС на свой кнопочный ,лишённый возможности выхода в интернет ввиду моей работы в военной организации, телефон о том,что мне ограничили операции по счёту в целях безопасности. Зависли деньги в сумме 2304 руб.,которыми я собирался оплатить покупку монитора для личных нужд. Запросил у продавца скидку, и пока я ожидал скидки в течение суток,мои деньги были заблокированы. Никаких подозрительных или иных плохих действий в Озоне я никогда не проводил,кроме активных покупок,которые оплачивал ,пополняя с своей карты МИР Сбербанка. Также на эту же карту с Озон-счёта переводил деньги в случае ,если товар не подошёл мне или был с дефектом. Это понятно и легко проверяется по истории операций .Есть чеки и мои скриншоты. У меня всё на учёте и все торговые операции записаны. На случай злоупотреблений сотрудников Озона и возможной пропажи денег. И мои опасения оправдались полностью. Не только заблокировали карту с деньгами без объяснений и повода ,но и средства украли. Что будем делать с беззаконием со стороны недобросовестных сотрудников, по вашему мнению? Я требую полных объяснений и безусловного возврата моих средств. Обращение по телефону 27.03.25г. в поддержку Озона не дало мне ничего,кроме совета войти в личный кабинет Озон-банка и сменить кодовое слово. Я попробовал это сделать,но не получилось,поскольку вход был заблокирован. Я решил,что через 48 часов блокировку,как ошибку нелепую,снимут, и я зайду в кабинет Озон-банка. Сменю кодовое слово. Но не тут-то было. Мою карту аннулировали и деньги украли. Поскольку я имею основания для обращеня в УБОП и Следстенный Комитет РФ ПО ФАКТУ МАССОВОГО МОШЕННИЧЕСТВА сотрудников ОЗОН-БАНКА,я точно так сделаю в случае неудовлетворения моих требований! Дело это и политическое тоже.Вы дискредитируете финансовую власть в России,вызываете шок и недовольство у граждан России бенаказанным произволом. Статистика произвола -на этой Горячей Линии прослеживается чётко.И это только верхушка деяний организованного умыкания средств клиентов ! Вас тоже проверят на профпригодность. Данные я предоставляю и номер карты моей 22043201******** . В этом аккаунте Озона имеется информация о том,что я с 6.04.22г. в Озоне. Также есть информация о 142 купленных мною товарах. Это к вопросу об операциях ,якобы,подозрительных. Я рассчитываю на то,что вы оцените мою серьёзность. Вы совершили мошенничество.А я уже пострадал от него.Это я уже ЮРИДИЧЕСКИ докажу .
Здравствуйте!
Я не смогу предоставить информацию по данному счёту и прокомментировать эту ситуацию, так как запрос касается другого клиента, а эти данные относятся к банковской тайне.
Для получения подробностей владельцу счёта необходимо обратиться в банк самостоятельно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Заблокировали мой счёт из-за «подозрительной операции», решила закрыть счёт в их банке и вывести деньги... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил,... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ на неправомерную блокировку счета и отказ в зачислении перевода 09.09.2026 в 15:57 мск... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
После гулянок перевел долги друзьям, на следующий день обнаружил что карты ОЗОНа мне заблокировали и нужно написать... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек.У вас же даже по тексту непонятно, что за ч... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудниксчет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику не... Читать полностью
Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью
4-5 раз переносят возврат средств с отмененного мероприятия отвечает на вопросы робот, невозможно поговорить Читать полностью
Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью
Маркетплейс вернул деньги за товар, предоставил чек о возврате, но возврат был сделан на карту с которой была сдела... Читать полностью
Я правильно понимаю, что нужно лично обратиться в банк по данному вопросу, чтобы нотариус получил ответ на запрос? ... Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое яблоко ПЕРВЫ... Читать полностью
В июне 2026 года, при отмене подписки ДомКлик через доп.соглашение к договору ипотеки, мною сразу был оформлен поли... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью