24
Здравствуйте, в путешествии стало плохо, обратился в страховую, мне организовали визит к терапевту. Исходя из моего состояния терапевт назначил анализы, которые, как мне сказали со страховой согласованы.
По результатам анализов, направили к невропатологу.
Невропатолога и мрт, я оплатил самостоятельно, сейчас компания отказывает в покрытии, ссылаясь на то, что это не экстренный случай. И предлагает пойти в клинику и оплатить анализы, так как они не согласованы. Прошу рассмотреть мой случай. И сделайте пожалуйста нормальную возможность связаться с вами из-за рубежа, с помощью интернета, электронная почта не самый лучший способ связи в 21 веке. Вы бы ещё почтой России организовывали переписку в случае угрозы здоровью.
Здравствуйте!
Нам важно, чтобы вы чувствовали себя защищёнными. Но в этом случае ваш визит к врачу и анализы не были предварительно согласованы со страховой компанией, хотя могли бы дождаться вашего возвращения домой. Консультация невролога тоже, увы, не входит в покрытие вашей страховки.Мы учтем все ваши замечания🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день. Мой муж участник СВО. На данный момент нет возможности лично обратиться в офис банка, чтобы получить в... Читать полностью
В Сбербанк более 1.5 месяцев назад, еще 23 июля этого года, был подан нарочно исполнительный лист ФС № 054753316 и... Читать полностью
Сегодня при попытке снять 76000р через банкомат на ул Объединения в г. Балашиха мне на 48 часов заблокировали снят... Читать полностью
Банк отказал в проведении операции и запросил у меня документы. После предоставления документов банк все равно отка... Читать полностью
ЦБ РФ снял с меня ограничения по 161-ФЗ (прилагаю ниже ответ, полученный 15 сентября от ЦБ РФ), однако на мой личны... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью
Пропала подписка на Литрес в сбер премьер, хотя в сбер прайм+, который входит в премьер , она была. Как вернуть под... Читать полностью
Отправила.Жду обратную связь Читать полностью
Какие нибудь данные от меня еще потребуются ? Читать полностью
30 августа 2026г ,сервис долями списал 11 000р с моей карты Т-банка, в счет чужого платежа по сервису, т.к. моя кар... Читать полностью
здравствуйте, не удается войти в втбо через магнит. номера одинаковыепосле всех галочек пишетНе удалось выполнить о... Читать полностью
А что мне это даст? По факту ни один из операторов мне не помог. В офисе банка люди тоже разводят руками. Кредит бы... Читать полностью
в чат зайти невозможно ни с сайта ни по ссылкам, он просто не открывается а перенаправляется на главную страницу и... Читать полностью
Добрый день. Мой муж участник СВО. На данный момент нет возможности лично обратиться в офис банка, чтобы получить в... Читать полностью
Слетело приложение втб зашел заново, но вместо взрослого профиля заходит в детский. 5 раз уже был в разных отделени... Читать полностью
16.05.2026 банком было предложено страхование долга по кредитке на один месяц бесплатно, я дала свое согласие опера... Читать полностью
Так измените эти условия, запрашивайте согласие клиента на продление услуги, по смс, почте, в мессенджере. Еще раз... Читать полностью
Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Жирно вам там не будет??? Тоже мне рас... Читать полностью
Сегодня 16.09.2026 заблокировали счет из-за операции, я прислала документы но поддержка просто молчит, ни по телефо... Читать полностью