96
Доброго времени суток, у меня возникла проблема с акцией приведи друга, я перешел по ссылке друга, оформил расчетный счет, думал все хорошо, но когда друг который привел меня решил написать в поддержку все снова стало ясно.. Оператор пишет что мол друг не выполнил условия акции, НО причина была указанна странная, он сказал что там написанна причина "не одобрили кредитную карту", оператор написал обращение на что друг получил шаблонный ответ что у друга(у меня) либо уже был расчетный счет либо же заявки на его оформление.. Я с другом несколько раз писал обращение в банк отрицая это, приводя в факт то что я ип открыл соовсем недавно, и что заявку я один раз только подавал(я бы два раза физически не смог бы ее подать), Я ДАЖЕ ВИДЕО ЗАПИСАЛ КАК ПЕРЕХОДИЛ ПО ССЫЛКЕ И ОФОРМЛЯЛ СЧЕТ но нет.. Они стояли на своем кидая шаблонный ответ, и даже не говоря истинную причину(поддержка просто скидывала шаблонный список по какой причине я возможно не подошел) и спустя некоторое время я наконец то узнал истинную причину, и причина заключается в том что мол к вам в банк уже поступала заявка от меня на открытие счета) По их мнению за неделю я помимо того что открыл счет в т-банке, еще успел отправить ДВЕ заявки на открытие расчетного счета, а затем типо из двух представителей который должны ко мне приехать выбрал только одного) Я уже и видео доказательство им отправлял(Которое они похоже даже не посмотрели судя по кол-ву просмотров по ссылке их всего было два) и с поддержкой переписку долгую вел что заявка была одна, но нет.. Я оставлял только одну заявку на открытие расчетного счета, какой мне смысл по одной ссылке оставлять две?) Только с самого начала у меня проблема была, код подтверждения не приходил, и в итоге банк меня заблокировал на 24 часа(даже видео есть так как каждую попытку ввода кода я записывал) и в итоге получилось оформить с 2-3-го раза. Но если именно это повлияло то я даже не знаю что сказать про эту систему. Такими темпами я могу взять любой номер телефона ввести его туда, до тех пор пока банк не заблокирует возможность вводить код подтверждения, и тем самым исключить владельца номера телефона из акции. Я хотел решить проблему через поддержку чтобы не писать отзывы, но видимо все таки придется так как такая ситуация происходит не впервый раз.. Я оставлял только одну заявку по ссылке друга и специально записал это.
Приветствую!
Начну с главного – начислили вознаграждение на счёт.
Также в рамках чата вам подсказали истории выполнения условий.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
Не знала об этой услуге пока не списали 199 рублей, как отключить Читать полностью
Альфа-Банк дважды подтвердил по телефону наличие 3 000 китайских юаней в отделении на ул. Маршала Чуйкова д. 3 и дв... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью