Список вопросов
Ответ дан

Не полная информация о ценах валют.

16.04.2025 11:33
23
КАМКОМБАНК
Автор
user-142320151737
г Москва

Добрый день читающим! 

Покупал валюту в отделении на ул. Первомайская(МСК). В сравнении с другими банками курсы валют "камкомбанка", отраженные в таблице на сайте банка, были довольно привлекательные. Однако на деле за покупку долларов нового образца курс возрастал на 1 руб 90 коп. С евро такая же история. Таблица с курсами обмена валюты показывает цену за доллары и евро старого образца, на сайте банка эта информация нигде не указана, по телефону для резервирования суммы специалист тоже не предупреждает. Лишь в отделении узнал, что курс обмена не так уж и выгоден. Возможно кому то отзыв окажется полезным, не подкидываться на таблицу с неполными данными. 

Таблица и правила операций с наличной иностранной валютой.  

Здравствуйте! 

Курс валют, указанный на официальном сайте банка и в наших отделениях, всегда актуален и устанавливается в соответствии с текущими рыночными условиями. Разделение валют на новую и предыдущую серии связано с различным уровнем спроса и объемами наличия банкнот. Это позволяет предложить каждому клиенту наиболее комфортные, выгодные и прозрачные условия обмена.

Банкноты новой серии стоят дороже в связи с их востребованностью и ограниченным наличием. Эти правила действуют в рамках законодательства и призваны обеспечивать стабильность и безопасность наших операций.

Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки.

Данную информацию мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение.

Если Вы не получили полную информацию при обращении на горячую линию Банка. Просим Вас указать в разделе «Конфиденциальная информация» номер телефона, с которого вы звонили на горячую линию. Мы проверим эти сведения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2025
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день,был обмен валюты обещали за отзыв 500 рублей на карту, почему банк обманывает и не выполняет обещания?
КАМКОМБАНК

Был обмен валюты оператор все нас устроила, обещали одно, а по факту обман Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Оставила отзывы на сайтах, а том числе Банки.ру, мне написали, что нужно зайти в чат-бот в Максе, что... Читать полностью

Обмен евро старого образца. И нарушение конфиденциальности.
КАМКОМБАНК

Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее... Читать полностью

Про отзыв и молчаливого бота
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет н... Читать полностью

написал отзыв на сравни ру и банки ру
КАМКОМБАНК

Хотелось бы поделиться негативным опытом с камкомбанком. В инструкции все было легко, загрузил получил. Но на деле... Читать полностью

Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью

25.08.2026 Другое
Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью

24.08.2026 Другое
За отзыв ничего не пришло
КАМКОМБАНК

Добрый день. Я исправила отзывы которые ранее были не зачтены на 500 руб. и оба из них я дополнила конкретно подроб... Читать полностью

Здравствуйте, есть ли шанс оформить рефенансирование по мфо и потребительским кредитам?
КАМКОМБАНК

Общая сумма долга около 500 тыс Читать полностью

Как получить 500 бонусов за зачтенный отзыв о КАМКОБАНКЕ
КАМКОМБАНК

Добрый день, уважаемая Фаттахова Эльвирв. Я получила в Максе сообщение с позравленрем от вас, что мой отзыв о КАМК... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление бонусов за отзыв
КАМКОМБАНК

Оставляла отзыв 29.06.26 о Камкомбанке, производила обмен валюты. 15.07.26 пришло уведомление о том, что отзыв был... Читать полностью

12.08.2026 О банке
Оплата за отзыв не поступило, обман банка
КАМКОМБАНК

Обещали оплату за положительный отзыв, тянут время, поступлений так и нет. Если вопрос не решиться, буду вынужден н... Читать полностью

05.08.2026 О банке
Как удалить отзыв?!
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, Как удалить отзыв?  Читать полностью

06.07.2026 О банке
У вас есть в Новороссийске филиалы?
КАМКОМБАНК

У вас есть в Новороссийске филиалы? Читать полностью

03.07.2026 О банке
Почему стоит не зачтено
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, оставила отзыв о банке, рядом с 5 стоит не зачтено. Почему? Читать полностью

16.06.2026 О банке
Вознаграждение за отзыв о банке
КАМКОМБАНК

Добрый день.Почему не начисляется вознаграждение за отзыв о банке? При посещении банка, сотрудник банка информирует... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Прошу удалить мой отзыв
КАМКОМБАНК

Прошу удалить мой отзыв, написала его за вознаграждение от банка, но это вознаграждение можно получить через мессен... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Когда ожидать перевод 500 р за отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Когда ожидать 500 рублей за отзыв? Читать полностью

14.03.2026 О банке
Совершенно не ценю никакие отзывы на БАНКИ.РУ
КАМКОМБАНК

1. Последние два раза оставлял отзывы на Вашем сайте. Старался сделать их содержательными и честными, полезными для... Читать полностью

23.02.2026 О банке
обмен валют
КАМКОМБАНК

добрый какой курс обмена Евро на 26.01.26? Читать полностью

26.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Не решается вопрос с рассрочкой.
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства физического лица. 27.07.2026 было вынесено решение об освобождение м... Читать полностью

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению
Альфа-Банк

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Не могут дать информацию куда отправили платеж
ОТП Банк

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Развод по кредитной карте
МТС Банк

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к приложению Сбера из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью

Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот с ними и общаемся уже 2ой месяц. Спасибо большое. Вы публично скажите, допустимы такие действия банка? Если до... Читать полностью

Отключение от программы лояльности
Т-Банк

Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Перевод денег ошибочно
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , я случайно перевёл деньги в ваш банк, а хотел перевести на карту МТС сына, как можно вернуть деньги? Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?
Альфа-Банк

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Потеряли деньги и не желают искать
ВТБ

Все необходимые меры принимаются сотрудниками вашего банка с мая. Нужны конкретные зафиксированные во времени сроки... Читать полностью