Я с Донецка ДНР у нас не было нормальных банков и когда открылся в августе 2023 года сбербанк приняли решение семьей положить деньги на счет депозит . Деньги всей семьи заработанные и собранные за много лет . Доверились банку и положили . В Донецке 2014 года не было банков , и это нормально что люди хранили свои деньги дома . через некоторое время заблокировали карту ссылаясь на 115 фз , это вообще плевок в лицо настолько обидно и не приятно аж до боли , я в жизни кредитов не брала не то что б мошенничество . Неужели не понимают , что люди в днр где держать деньги должны были ? раьотник банка распечатал переводы операции и мы все высылали , писала объяснения писали когда и что оплачивалось . карту так и не разблокировали . Мой отец погиб на сво , опознание похороны до сих пор наша семья не отошла от всего , мне было не до банка . а там и папины деньги мама дала положить на счет которые он собирал для внуков . 15.04 закончился депозит я решила снять деньги которые мне нужны заплатить за памятник отцу на кладбище и столкнулась , что банк не отдает деньги , что операцию надо согласовать . Написали несколько заявок и обращений . Хотя до этого уже объясняли и высылали . Мне платить за памятник и мне не чем платить папа заслужил хороший памятник и вообще , что это за издевательсво и так пережили столько горя и до сих пор переживаем . Мама в стрессе из за этого говорит погиб и нас банк просто кинул . я честный человек и не собираюсь терпеть такое !!! Мой отец погиб как герой награжден орденом мужества посмертно президентом , не заслужил даже памятника что б семья оплатила потому что банк не отдает деньги , а его дочь оказывается по мнению банка мошенница !!!!! Скажите сколько это будет продолжатся ? А самое интересное никакого решения не предлагается ! Почему когда я нахожусь в банке сотрудник банка или руководитель отделения банка не могут позвонить в главный офис для решения проблемы ? Ссылаясь на то , что они не могут позвонить !!! В банке пишут писульки которые не к чему не приводят , оператору звонки тоже толка нет , пришел ответ , что карту разблокировать не может но деньги можете снять в любом отделении Сбербанка !!! Когда приходишь в банк они опять не могут ничего сделать каждый день одно и тоже !! Уведомление призодит что можно снять деньги но мне никто их не отдает . как такое может быть ??? Какое вообще имеете право удерживать деньги ? я должна вам их подарить ?? За что просто такое отношение . Я буду бороться до конца так как мне нечего скрывать и я уверенна что никаких операций не законных и тому поднобного не совершала !! И как получается , что с номера 900 приходит уведомление , что можно снять деньги а в отделение банка Донецка операции закрыты ??? на что жить теперь и чем платить за памятник герою России ???
Добрый день!
Карты и личный кабинет заблокированы по условиям обслуживания.
Для получения денег с ваших счетов можете обратиться с паспортом в офис по адресу: г. Донецк, ул. Артема, д.130.
Также в офисе вы можете получить подробный ответ по обращению, сообщив № 250419-7000-030034.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Можно дистанционно оформить кредит военнослужащему на карту сбербанка или ПСБ? Сумма 250-300000 р. Сроком на 1,5 го... Читать полностью
Пытался, как обычно, в офисе банка выдать транш и оплатить обучение. Был дан ответ сотрудником банка, что теперь эт... Читать полностью
Прикрепили СТС и остальные документы, пришёл отказ. После звонка на 900, идем на консультацию в офис банка, там гов... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью