Обслуживание в чате банке

Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

Получение карты UP от РСХБ

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

Жалоба на не профессионализм сотрудников

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Заблокирована учетная запись

Добрый день! Прошу направить инструкцию по разблокировке учетной записи.  На данный момент нахожусь загранице... Читать полностью

Учётная запись заблокирована

После того как я сегодня утром перевел крупную сумму 311000 руб из Газаромбанка в Россельхоз банк себе, я не могу з... Читать полностью

Закрытие счета в другом регионе

Для закрытия счёта предлагают съездить из Пермского в Красноярский край. Прошу взять вопрос в работу. Читать полностью

Игнорируют заявление о закрытие счета!

Написал заявление на закрытие счета (40817) в начале июля месяца. По состоянию на 02.09.2026 г. счёт не закрыт. Отв... Читать полностью

Заблокировали учётную запись

Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью

Проблема с получением карты UnionPay

Моя жена неделю назад заказала карту именную, чтобы использовать ее в отпуске. Два дня назад пришло сообщение, что... Читать полностью

Пополнение эскроу-счета

У меня есть эскроу - счёт, открытый в Удмуртской Республике. Мне пояснили, что пополнять я его могу только при личн... Читать полностью

Отказ в обслуживании

работает электронная очередь, а сотрудник говорит, что только "в порядке живой очереди" Читать полностью

Банкротство физического лица

Добрый день! Почему я не могу снять деньги со счёта, если у меня на руках есть разрешение финансового управляющего?... Читать полностью

Оформление карты UNION PAY

Оформила онлайн карту UnionPay, первичную, моментальную. На официальном сайте в разделе Карты UnionPay четко пропис... Читать полностью

Когда решат мою проблему?

Сотрудники говорили,что нет запросов и в последний раз говорили мне звонить самой и говорили,что ничего делать не б... Читать полностью

Т-Банк отказывает в реструктуризации собственнику, пострадавшему от пожара и гибели близкого родственника

Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью

Постоянное давление от отдела взыскания вместо диалога

Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью

С 03.09.2026 г. не могу продлить действующий полис ОСАГО на автомобиль. В приложении отсутствует кнопка "Продлить".... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» списывает проценты за 24 месяца вперед при досрочном погашении Сплита через 1,5 часа и шлет отписки

Какие данные Вам нужны? Читать полностью

Поддержка Т-Банка вымогает бумажные письма у 14-летнего подростка ради возврата 299 рублей за подписку Pro.

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» списывает проценты за 24 месяца вперед при досрочном погашении Сплита через 1,5 часа и шлет отписки

У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью

Обман по акции СБП кешбек

Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью

Не уведомили о списании комисси

Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью

Лимиты на снятие в Беларуси со счета в BYN

У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью