На сайте указан курс, по которому фактически нельзя купить Евро - 93,80 руб. При звонке в обменный пункт озвучен курс 94,70. Курс 93,80 для банкнот по 500 евро до 2013 года, их нет в наличии. Явное введение в заблуждение относительно курса покупки. Есть запись разговора с сотрудником
Здравствуйте!
Курсы валют, указанные на сайте Банка, сайтах-партнёрах и электронном табло в отделениях, соответствуют законодательным стандартам и полностью идентичны. На табло внутри отделения представлена более подробная информация. Дополнительная стоимость за обмен банкнот определённого года выпуска регулируется внутренними правилами Банка и обусловлена особенностями спроса и объемами наличия купюр в каждом отделении
Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки.
Информацию о курсе мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение.
Для вашего удобства банк предлагает услугу резервирования валюты перед посещением отделения. Вы можете воспользоваться ей, позвонив по телефону горячей линии 8 800 2000 438, где также получите всю актуальную информацию о курсе и условиях обмена. Это обеспечит комфорт и гарантирует наличие необходимой суммы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
КАМКОМБАНК
Выгодный
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
Продукты банка
Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью
Был обмен валюты оператор все нас устроила, обещали одно, а по факту обман Читать полностью
Здравствуйте! Оставила отзывы на сайтах, а том числе Банки.ру, мне написали, что нужно зайти в чат-бот в Максе, что... Читать полностью
Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее... Читать полностью
Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет н... Читать полностью
Хотелось бы поделиться негативным опытом с камкомбанком. В инструкции все было легко, загрузил получил. Но на деле... Читать полностью
Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью
Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью
Добрый день. Я исправила отзывы которые ранее были не зачтены на 500 руб. и оба из них я дополнила конкретно подроб... Читать полностью
Общая сумма долга около 500 тыс Читать полностью
Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью
Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью
Как получить вознаграждение от комком банка за отзыв если у меня нет мессенджера Макс? Читать полностью
Какой курс и снимается ли комиссия ? Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв 29.06.26 о Камкомбанке, производила обмен валюты. 15.07.26 пришло уведомление о том,... Читать полностью
Добрый день! Не пришли деньги за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13204990/?a=b. Читать полностью
Отправляю вам мой отзыв. Спасибо за помощь! 3 июля 2026 года, в 15:50 вечера, я обратилась в филиал Камкомбанка, ра... Читать полностью
Оставили полный Отзыв , отзыв проверен , но ответа от банка нет, и обещанного вознаграждения, тоже нет. как это по... Читать полностью
здравствуйт! дополнил комментарий моего отзыва , как требуется (чего не хватало) , добавил скриншот справки, хотя я... Читать полностью
В приложении Яндекс.Маркет открыла карту Я.пей для оплат покупок. Заказала товар, перевела деньги на карту Я.пей дл... Читать полностью
Другими словами, снимите, когда помаринуете мои средства на счете. Спасибо за ответ Читать полностью
Я уже отправил им заявление 27/08 числа но продвижений нет Читать полностью
Требуют погасить сначала ФНС задолженность. Потом кредит. При этом мой долг растет и мне звонят и пишут угрожающие... Читать полностью
Я что-то не понимаю: есть сын (я), который приглашает свою мать. Брокерский счет открыт. По факту приглашение состо... Читать полностью
Списались деньги без моего согласия Читать полностью
01.09.26 я обратилась в офис по адресу г. Самара, Ново-Садовая, 182 для обмена наличной валюты (600 евро, 300 долла... Читать полностью
После получения нового паспорта пытался обновить данные в приложении сириус, ехал тогда в такси, решил дома обновит... Читать полностью
Здравствуйте . Банк России пишет что от банка альфа банк получена обоснованность. Направьте запрос на деактуализаци... Читать полностью
Конечно не поступили, так как на эти деньги был большой рассчет и тут их блокируют, скинули интересующие их перевод... Читать полностью