В Т-Банке (Тинькофф) брал кредит наличными и кредитную карту. После пропуска нескольких платежей банк "пошел навстречу" и предложил реструктуризацию. По допсоглашениям далее просрочек не было. Я не собирался уклоняться от уплаты долга, просто были трудные времена.
Но банк сделал их еще сложнее.
Оказалось, что по обоим кредитным линиям были открыты исп производства. Я о**уел и обратился за разъяснениями. Вот ответ банка "Наличие договоренности на программу реструктуризации не отменяет требования погасить задолженность по исполнительному документу незамедлительно". Миллионы слов в чате "поддержки", но там одни боты и истуканы сидят.
Приставы ущемили меня в правах как могли. Арестовали все счета разумеется.
Самое "смешное", что арестовали и тот, на который я платил долг по программе реструктуризации. Банк начал грозить кулачком - не платишь вовремя! Я говорю, вы в своем уме? Из-за ваших исков мне закрыли счет, как платить? Дайте обходной счет хотя бы! Дали обходной, заплатил. Пишут: где деньги? Ребята, я же заплатил! Не, чувак! То что ты заплатил не считается!
Короче говоря, эта история длится больше года. Нервы конечно вымотали. Но я решил, что буду судиться. Там служба поддержки так петляла, что сама себя перехитрила. Тупицы конечно редкостные в саппорте работают. Показал переписку с банком юристу, тот насчитал 3-4 статьи, по которым есть нарушения. Так что мы еще с ними повоюем. Готовим иск в суд.
Я добросовестный заемщик, оказавшийся временно в трудной ситуации. Банк этого не понял. Значит, придется поиграть в другие игры.
А терпению моему пришел конец после того как приставы открыли новое ИП спустя полтора года после доп соглашения и моей неукоснительной оплаты по нему.
Не советую связываться с данным банком! Но в приложении есть классная игра "5 букв", в нее играю с удовольствием, а банк мысленно посылаю на три.
Здравствуйте.
Договоренность на рассрочку общего долга не отменяет наличие просроченной задолженности. Можем обратиться в суд, чтобы получить исполнительный документ. Когда выставляем заключительный счет до согласования льготных условий, у нас сохраняется право на взыскание долга через суд. Если исполнительный документ уже подан, отозвать его не получится.
Мы должны списывать деньги, которые поступают на дебетовку, в пользу исполнительного производства. Чтобы этого избежать, рекомендую делать оплату по реквизитам кредитного счета. В поддержке давали верные реквизиты для этого.
В диалогах общались согласно внутренним инструкциям. Деловую этику в разговорах не нарушали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПо данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью