Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество в Сбербанке поставлено на поток. Отказ в возмещении страхового события на необоснованных основаниях. Специально вгоняя клиентов в долги.

Автор
user-56331000033668
г Екатеринбург

Прежде, чем опишу свой случай, хочу предостеречь всех наших граждан, ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры сотрудников банка вступить в программу страхования «Защита здоровья заемщика». Вам никогда не выплатят страховку, будут постоянно придумывать кучу несуразных отмазок. Оказывается, не я одна столкнулась с аналогичной ситуацией, мне откликнулись несколько человек со всей России, кого так же обманули по данной страховке и число сообщений пополняется с каждым днем, плюс куча негативных отзывов которые есть на просторах интернета.

Мой случай: 01.02.2024 года отец умер в больнице. Попал он туда уже в недееспособном состоянии, пролежав неделю в больнице, смерть наступила в результате впервые диагностированного критического заболевания. Это является одним из пунктов (1.4 Первично диагностированное критическое заболевание) программы страхования «Защита здоровья заемщика».

Хочу заметить, что в самом начале Сбербанк скрывали наличие страховок к кредитам моего умершего отца. Лишь случайным образом удалось выяснить об их наличии. Очень странная ситуация сложилась и в нотариальной конторе. При первом запросе по кредитным обязательствам моего отца, пришел ответ, что страховок к кредитам не имеется. И лишь когда мы сами о них узнали, был отправлен повторный запрос. Сбер не отвечали около трех месяцев…

Сбер страхование отказывает в выплате страховке, ссылаясь на то, что риск «Смерть» не является страховым случаем. НО в упор не замечают и не слышат, что смерть наступила в результате одного из пунктов программы страхования, а именно 1.4 Первично диагностированное критическое заболевание!!! Я написала не одно заявление с вопросом, почему у меня не запрашивают нужные документы и не проводят проверку? На что я получаю один и тот же ответ, что риск «Смерть» не является страховым случаем. Получается, раз сам не смог прийти и умер, это проблема заемщика. Хоть это и является страховым случаем, по логике Сбера: УМЕР – САМ ВИНОВАТ, Но спасибо, что исправно платил по кредитам и страховку, но надо было как-то собраться на денек, выйти из недееспособного состояния и прийти в Сбер и вот может быть тогда, они бы выплатили страховку, но это не точно )) 

Также прошу заметить, что обращение в службу омбудсмена Сбербанка ничем не помогла, а написали ту же самую отписку (ни каких документов не запрашивали, и ни каких проверок не проводили). Теперь я понимаю, ухмылки сотрудников, когда они говорили, что это не даст никакого результата.

Сбербанк самые настоящие мошенники!!! Никогда не оформляйте у них страховые продукты. Достаточно почитать постоянные негативные отзывы. НЕ верьте положительным отзывам их пишут сами сотрудники, либо боты.

Сбербанк можете даже не думать, что я это все просто так оставлю. 

Здравствуйте! 

Я все проверила, нарушений в работе страховой компании нет. Риски, которые входят в страховое покрытие – длительный больничный (болезнь и несчастный случай), госпитализация (несчастный случай) и Первичное диагностирование критического заболевания. Документы по риску Первичное диагностирование в компанию не поступали, принять решение по этому риску не представляется возможным. Данных о заболевании и иных сведений нет.

Для возможности рассмотреть событие по риску Первичное диагностирование требуется предоставить следующие документы: заявление о страховой выплате, медицинский документ с датой первичного установления диагноза, выписка из амбулаторной карты за 5 лет (с 2017 года) с указанием всех диагнозов и дат их установления. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Re: 1109629 banki.ru Читать полностью

Сбербанк оставил меня без единственного жилья
Сбербанк

11.09.2026 ПАО Сбербанк в одностороннем порядке заблокировал мои операции по счету, ссылаясь на ФЗ-161 и ФЗ-115. Д... Читать полностью

Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

дополнительно отправила выписку движения денег с алипей в формате ексель. Где так же указано, что деньги были возвр... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

отправила на почту. судя по всему вам нужно смотреть на пользователя "зебра" у кого зависли деньги. Читать полностью

15.09.2026 Другое
Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Когда решите вопрос? Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Я на почту отправила скрины последних действий, там нет выбора карты или бонусы. Нет. При оплате сберспасибо, долее... Читать полностью

Заблокировали счета и карты по 161-ФЗ
Сбербанк

Прошу разобраться с моей проблемой. Подавала запрос на разблокировку карт и счетов,мне отказали на мой запрос. Ден... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

пришло от алипея письмо запороленное. Что в письме неизвестно Читать полностью

15.09.2026 Другое
Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте. После Вашего звонка, я еще раз проверила, хотя уже Вам говорила, что невозможно ничего там выбирать,... Читать полностью

А куда надо написать чтобы вернули деньги
Сбербанк

Куда надо написать чтобы м-н к вернули деньги Читать полностью

15.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Отп банк не отдает деньги
ОТП Банк

4 сентября подала заявление на закрытие счета в ОТП Банке. Остаток 23 000 рублей не перевели. Срок 7 дней по ст. 85... Читать полностью

В этом и есть банк ОТП
ОТП Банк

Если Вы не можете устранить данную проблему уже больше двух суток, для чего закидывать уведомлениями клиента что бы... Читать полностью

Как вернуть деньги через перевод мультитранфер
ПСБ

Как вернуть деньги с PEREVOD MULTITRANSFER  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Сбербанк оставил меня без единственного жилья
Сбербанк

11.09.2026 ПАО Сбербанк в одностороннем порядке заблокировал мои операции по счету, ссылаясь на ФЗ-161 и ФЗ-115. Д... Читать полностью

Супер непонятные условия кредитной карты
ОТП Банк

А банке стали не понятны условия, когда и какие платежи надо гасить, приложение просило внести сумму только 5652 ру... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

дополнительно отправила выписку движения денег с алипей в формате ексель. Где так же указано, что деньги были возвр... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Закрытие кредита под залог
Альфа-Банк

добрый день , закрыли кредит под залог недвижимости, 24.08.26, до сих пор банк не снял ограничения по квартире, опе... Читать полностью

Не могут решить проблему
Яндекс Банк

Не можем предложить расширить возможности в соответствии с пунктом 3.5- вот что ответили  Читать полностью

15.09.2026 О банке
Служба безопасности отказали в обслуживании не закрывают счёт
ВТБ

Пришёл в банк закрыть счёт расторгнуть договор с банком, вывести остаток денежных средств со службой безопасности с... Читать полностью

Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

отправила на почту. судя по всему вам нужно смотреть на пользователя "зебра" у кого зависли деньги. Читать полностью

15.09.2026 Другое