добрый день , закрыли кредит под залог недвижимости, 24.08.26, до сих пор банк не снял ограничения по квартире, операторы не дают никакой информации, приехали в банк, также кормят обещаниями , что разберутся в ситуации, а по факту ничего не делают, ссылаются на человеческий фактор,
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1112893) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotУ моей супруги при смене карты навязали услугу альфа страхование (250 руб) и не сообщите ей что она подключена. Как... Читать полностью
Мне не нужна ваша реструктуризация. Мне нужно, чтобы я оплачивала свой кредит в вашем банке! И снять приставы. Я го... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует кредит в Альфа банке, мне одобрили кредит 500 тр под залог недвижимости? Читать полностью
Не советую пользоваться Альфа-Банком блокируют карту отправляют решать проблему в Москву писал в Банки России обращ... Читать полностью
Здравствуйте, пришло СМС17.09.26 спишем страховую премию 20000.00 рублей по договору ****** Будь здоров! ЕКК Вариан... Читать полностью
Заблокировали счета и карты по 161-фз, подавала запрос он был отклонён, все деньги которые мне приходили я переводи... Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали ответите на мой вопрос после ответа банка. Ответ получен. Очень жду вашего решения. Читать полностью
здравствуйте, списали 2500 за альфа защитник, который не подключал, прошу вернуть деньги и отключить эту услугу Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с недобросовестными действиями Альфа-Банка. Банк самовольно, без моего явного согласия и п... Читать полностью
А когда вернетесь? Читать полностью
Альфа-банк своим ответом-отпиской грубо нарушает ст. 12 и ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей". Информация... Читать полностью
Добрый день, вам удалось получить информацию? Двенадцать рабочих дней я , женщина в декрете,ожидаю обещанное банком... Читать полностью
До сих пор возвращаетест Читать полностью
Приветствую! Спасибо за ответ. Вопрос откыт когда банк исполнит зачисление по аккредитиву? из-за задержки у меня пр... Читать полностью
В августе висела плашка с акцией "Оплати ЖКХ на 10000р и получи кэшбэк 1000". Я провела несколько платеж... Читать полностью
Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR.... Читать полностью
10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью
Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью
Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина Читать полностью
Добрый день. 3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью
Приложение не работет пишеь времено не доступна зайдите позже , кто у вас отвечает за приложение чем занимается раз... Читать полностью
Ноль рублей отказ и ноль доставка! Вот что было написано при оформлении! Я уже устал это говорить что оператору что... Читать полностью
Счет блокирован по 115-Ф3. Отделения в городе нет. ДБО отключено, поддержка в чате и по телефону игнорирует. Бланк... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте, год назад взяла кредит как сотрудник под высокую ставку, сейчас ставка снизилась значительно, я ушла... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью
Пришло уведомление, что будет списано 3000 за годовое обслуживание. Нигде ранее не уведомляло и в тарифах нигде не... Читать полностью
Если у меня нет сбербанк онлайн банка? Что тогда откажете выдачи карты ? Читать полностью
Здравсвуйте! Почему всё так усложняете? Погасили досрочно кредит под залог недвидижимости,в период охлаждения! В св... Читать полностью
Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается Читать полностью