131
Я блогер с аудитоиией более 100 тысяч человек и ко мне в Телеграм обратился человек с предложением создать бота для моего Телеграм канала стоимостью 17 002 рублей.
Исполнитель уточнил что оплата будет на Юр Лицо и мне не стоит боятся. Р/С также был ИП.
Я все таки решил разбить операцию на две части, чтобы посмотреть, не будет ли проблем, если меня обманут. Отправил 7002 рублей и обычно у Т-Банка, если операцию можно оспорить, то загорается виджет внушающий спокойствие. Виджет загорелся (скриншоты не крепятся).
Далее я отправил остаток суммы в размере 10 000 рублей и тоже увидел виджет. Сделал скриншоты и отправил исполнителю в ТГ.
Он тут же удалил переписку и исчез. Я быстро написал в чат банка, где мне подтвердили возможность оспаривания операции дистанционно, ну нужно было позвонить в банк (скриншоты не крепятся). Я позвонил в банк и о чудо: мне просто отказали ссылаясь на какие-то непонятные внутренние распорядки (запись аудио присутвует, но не грузится).
Я обьяснял специалисту, что банкосвкий день не закончился и если это мошенники, то они просто уведут мои деньги, но он напрочь меня не слышал. Уточнил лишь, что для всех лперация удаленного оспаривания присутвует, а вот для меня почему то нет.
Я подожду решение моего вопроса до завтрашнего дня здесь, а если его не решат, то уже со скриншотами и аудио записью отправлюсь на VC.
Мой совет всем. Бегите от этого банка как можно дальше.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Не оставлю без внимания наши консультации. Проверю диалоги на наличие ошибок и приму меры, если обнаружу их. Спасибо за сигнал.
Ваша логика понятна, но не все операции можно оспорить. Кнопка в интерфейсе предназначена, чтобы инициировать чат с данными по операции. Она не гарантирует возврат суммы.
Оспорить перевод нельзя. После того, как получим от вас письменное обращение по Почте РФ, проведем работу по этому обращению. Решить вопрос с возвратом денег можно будет через полицию и суд. По итогам следствия будут установлены виновные лица, к которым вы сможете предъявить иск о взыскании материального ущерба от преступления.
У вас есть ограничения на прием вопросов, связанных с оспариванием. Направить их можете нам по Почте РФ. В письме нужно подробно описать причины оспаривания, указать операции и приложить подтверждающие документы. Ограничения установили по пункту 4.5 УКБО.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягиван... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью