52
Здравствуйте!
Суть проблемы, в том что "ТБанк" продолжает открывать счета от моего имени, без моего какого либо участия. С момента моего последнего обращения в банк открыл еще один счет на моё имя 07.07.2025г в дополнение к счету открытом 01.01.2025г. Что отражается в личном кабинете на сайте nalog.ru. На мои неоднократные обращения банк отвечает что не может закрыть счет. Банк не имеет физических отделений, и я не могу пройти идентификацию, так как никогда не имел каких либо отношений с данным банком. Номер телефона на который оформляются банковские продукты мне не знаком и мне не принадлежит. Один из сотрудников банка сказал что счет мне открыли в связи с слиянием с РОСБАНКОМ. В прилагаемой выписке из налоговой видно, что мой единственный счет в РОСБАНКЕ был закрыт 30.09.2016г. то есть 9 лет назад. Так же из разговоров с сотрудниками банка мне было сказано что на моё имя была выпущена пластиковая карта, которая в настоящее время заблокирована за мошеннические операции. В настоящее время ТБанк отказывается закрыть счет, открытый на моё имя, без моего какого либо участия. Так же сотрудники предлагают мне забрать деньги со счетов ТБанка, еще раз хочу повторится, у меня нет и никогда не было взаимоотношений с Тбанком, поэтому я отказываюсь забирать денежные средства неизвестного происхождения (предложил им отправить на благотворительность). Жалоба направлена в ЦБ (зарегистрировано за № ОЭ-223276 от 16/07/2025.) Я подозреваю что сотрудники банка, на какой то "левый" телефон открывают счета и карты и возможно занимаются дроперством. Начальство чтобы не бросать тень на весь банк усиленно их покрывает и пытается замести следы. Месяц звонков ни как не помогает в решении проблемы. Осталось последнее средство, буду писать заявление в Следственный комитет, так как банк просто совершает противоправные действия.
Здравствуйте.
Накопительный счет перешел к нам из Росбанка в рамках объединения. За вас мы ничего не открывали. Счет перешел к нам уже с небольшой суммой.
Вы сообщаете, что счет в Росбанке у вас был, но закрытый. Могу предположить, что вы заблокировали только карту, а не сам счет. Также могу рекомендовать обратиться в полицию. Если получим запрос, поможем в расследовании.
Счет дебетовой карты открыли к накопительному счету. Но договор вступил в силу только 07.07, потому что в этот день прошла первая операция по счету – сделали перевод с накопительного счета на дебетовую карту, чтобы закрыть накопительный счет.
Вы обратились по телефону и сообщили, что ничего не знаете об этой карте. Поэтому мы ее заблокировали в целях безопасности.
Пока на дебетовом счете есть деньги, закрыть его не сможем. Мы можем их перевести на счет в другом банке. Для этого нам понадобятся реквизиты, вопрос сможем решить только по звонку. После этого закроем счет.
У вас было всего два счет – накопительный и дебетовый. Сейчас остался только дебетовый. Больше никаких продуктов нет.
Все ваши данные мы получили из Росбанка. Например, адрес электронной почты совпадает с тем, с которого вы написали на нашу почту. Если подозреваете утечку, нужно обратиться в полицию.
Не оставлю без внимания консультации и действия сотрудников, а после проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горячей... Читать полностью
В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Обращаюсь к Службе качества АО «Т-Банк». В ответ на ваши сообщения о переносе сроков рассмотрения до 2... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью