458
Приветствую всех читающих, хочу немного ввести вас в курс дела. Я иногда раз в 2–3 месяца провожу P2P‑операции на небольшие суммы. (Мое предположение, что я попал в «черный треугольник»). История началась 21.05.2025, когда от разных банков стали приходить СМС о блокировке личных кабинетов (Почта Банк, Яндекс Банк). Сначала я не придал этому значения, ведь этими банками не пользуюсь. Но 23.05.2025 понял, что никто не может перевести мне деньги ни на один банк. Изучив СМС, понял, что попал в базу ЦБ РФ по 161‑ФЗ. В тот же день написал обращение в ЦБ РФ с темой «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента».
29.05.2025 пришли новые СМС уже от Сбербанка и Т‑Банка, что они закрыли мне доступ к личным кабинетам и приложениям. 06.06.2025 получил ответ ЦБ РФ:
"Получив от АО «ТБанк» информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться к вышеуказанному оператору по переводу денежных средств."
Я так и сделал: 06.06.2025 позвонил в поддержку Т‑Банка. Описал ситуацию, сказал, что подозреваю попадание в «черный треугольник» из-за P2P. Оператор ответил, что передаст информацию коллегам, и они направят запрос в ЦБ РФ, а мне ждать ответа до 02.07.2025.
Ждал месяц. 03.07.2025 ответа нет. Звоню снова, объясняю ситуацию, спрашиваю, когда ждать решение. Ответили, что будут разбираться. 14.07.2025 приходит СМС: «ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗ».
Пытаюсь позвонить в поддержку, но отвечает бот: «В обслуживании отказано». Затем приходит СМС:
«Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслуживание. Узнать подробности и вывести деньги можно в чате нашего приложения».
Но приложение заблокировано ими же — сюр.
Звоню с другого номера, объясняю всё заново. Говорят, что ничего сделать не могут, но могут повторно отправить обращение в ЦБ РФ. Соглашаюсь. Через пару минут уточняют, что повторно отправить не могут. Спрашиваю, что делать. Пожимают плечами и сбрасывают звонок.
Вот такое «отношение» к клиентам Т‑Банка…
15.07.2025 снова пишу ЦБ РФ, но 31.07.2025 приходит точно такой же ответ, как в первый раз. где Т-Банк дает сведения против меня... Что забавно 19.07.2025 приходит снова СМС от Т-Банка, где снова сказано что мне отказали в исключении из базы 161-ФЗ
Вот такой порочный круг, где всем наплевать на обычного гражданина-клиента, где тебя футболят туда-сюда.
Хочу отметить, что нигде, где я только мог проверить МВД ко мне притензий не имеет.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
В рамках вашего обращения передадим запрос на исключение из базы, о решении уведомим по СМС.
Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью