Пин код для подтверждения переводов,снятия наличных...

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Семейный счёт не работает, как обещано

Добрый день! Прошу внести изменения в алгоритм работы семейного счёта. Ситуация: я открыл семейный счёт, выпустил... Читать полностью

Хватит блокировать мою карту.

Захотел подключить ВТБ-pay? Мошенник. Не хватило средств на основном счете для оплаты чая таксисту? Мошенник. Долго... Читать полностью

Отзыв о мобильном приложении ВТБ

Добрый день.   Мобильное приложение банка ВТБ сделано на 1 из 5, жаль нет возможности поставить оценку в каком нибу... Читать полностью

Просьба к руководству компании ВТБ-Лизинг

Приветствую! Меня заинтересовал автомобиль с пробегом в компании ВТБ-лизинг, Лот АЛ 223159/09-23 (538 тысяч р.) Поз... Читать полностью

Наихудшие условия для зарплатных клиентов

Я много лет являюсь клиентом банка, также зарплатным клиентом. И условия ухудшаются стремительно каждый месяц. Я до... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за оплату ЖКХ по категории "Все остальные покупки"

Оплатил ЖКХ картой ВТБ, была подключена категория «Все остальные покупки». Кэшбэк не начислили. В подде... Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Печально, что банк не идет на встречу клиентам  Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

В обеих программах мне отказано Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Здравствуйте. Комментарий не вижу, ссылка неактивна.  Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Добрый день! Недавно сначала моя супруга, потом и я потеряли работу. У нас трое несовершеннолетних детей. Есть авто... Читать полностью

Восстановить "иконку" банка в телефоне при смене телефона аппарата

При смене телефона аппарата "иконка" вашего банка не "открывается". Хотелось бы восстановить.К сржалению в нашем го... Читать полностью

Сбербанк не переводит субсидию 450 000 для многодетных семей, врут, что деньги не поступили от домРФ

Дом РФ отправил деньги кредитору еще 28.08. Платежное поручение есть. Сотрудники сбербанка ссылаются на технически... Читать полностью

Повысили ставку с 6% до 17,5%

Что можно проверять такое количество времени? Справку о прошлой ипотеке что она закрыта я предоставила,доки о том ч... Читать полностью

Как вернуть комиссию

5 сентября 2026 года я ошибочно сделала перевод между своими картами. Перевод на 335 руб с кредитной карты с комисс... Читать полностью

Обман с датами льготного периода по кредитке.

Я обращался на горячую линию по дате завершения льготного периода, оператор сказал мне , что срок завершения льготн... Читать полностью

Избирательный подход Совкомбанка к рассмотрению жалоб клиентов.

Здравствуйте! Банк не планирует прояснить ситуацию по моему отзыву или продолжит его игнорировать? Складывается впе... Читать полностью

Ужасное обслуживание и отсутствие компетенций у сотрудников, обман

Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью

Отказ в верификации при личном посещении банка (замена паспорта, 45 лет).

   Я уже обращался в отделение банка с личным визитом 26.08.2026 г. Я НЕ обращался в чат банка, а был принудительно... Читать полностью

Проблема по ИЖС по снижению процента не решается около 2-х месяцев

Добрый день, ответа нет до сих пор. Заколдованный круг. Единственно просрочка растет из которой я не могу вылезти,... Читать полностью

Убрать номер телефона с обзвонов

Здравствуйте, уберите мой номер с обзвона, честное слово, устала уже отвечать и просить не звонить. Какое-то время... Читать полностью