40
Между мной, с одной стороны, и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России» (далее – Кредитор), с другой стороны, подписаны Индивидуальные условия кредитования, на основании которых заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья.
В процессе заключения кредитного договора мне было предложено заключение договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс». Приобретение данного пакета являлось обязательным условием для получения сниженной процентной ставки (-1% к базовой), а также включало страхование жизни и здоровья заемщика.
В соответствии с п. 4 кредитного договора, при расторжении договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» либо при отсутствии оплаты за его обслуживание процентная ставка увеличивается на 1 процентный пункт.
Стоимость пакета «Домклик Плюс» была оплачена мной в полном объёме при оформлении кредита. Однако за период пользования услугами по данной подписке я не обнаружила для себя очевидных преимуществ. В частности, представленное страхование жизни и здоровья, предлагаемое партнёром банка, значительно превышает по стоимости аналогичные продукты других страховых компаний при схожих страховых рисках, а развлекательный контент, входящий в подписку, отличается ограниченным объёмом и уступает по функционалу и наполнению сервисам конкурентов. Развлекательные услуги, включённые в пакет, мной не использовались.
Согласно положениям пунктов 4 и 10 кредитного договора, пакет услуг «Домклик Плюс» предусмотрен в качестве безальтернативного условия для сохранения льготной процентной ставки (6%). На момент подписания кредитного договора и по настоящее время банк отказывается принять полис страхования жизни и здоровья, оформленный вне пакета услуг «Домклик Плюс», взамен подписки, что подтверждается приложением 1 (копия соответствующего сообщения банка).
Добрый день!
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство работой Сбербанка. Несколько дней назад мной была внесена сумма денег... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2026г. Сбер заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Мною в банк были направлены все запрошенные док... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, что за такое длительное время не смогли найти ответ на пост... Читать полностью
Добрый день. Всегда пользовалась услугами Сбербанка но ситуация с обслуживанием карты вызывает крайнее недоумение.В... Читать полностью
Спасибо.Просьба проверить оплату в СНТ от меня за 2021 и 2022 годы. Читать полностью
Добрый день! В почте увидела сообщение в 21.40, что мне пришёл ответ эксперта. Но никого ответа я не получила. Что... Читать полностью
Не приходит код после покупки Читать полностью
личный кабинет заблокирован!есть активная карта,но все равно не дает зайти! Читать полностью
е.28.08.26 г. нами был приобретен автомобиль: CHERY TIGGO 4 PRO, VIN LVVDB21B7PD095981, 2023 г., с электронных торг... Читать полностью
Понадобились коды транзакции для нескольких операций совершённых в период 2019-2020 г. для решения вопроса с одним... Читать полностью
Перерегистрировала сим-карту с др лица на себя+поменяла телефон (не номер), в итоге не могу зайти в приложение, пре... Читать полностью
Здравствуйте, почему не решается долго мой вопрос по пластиковой карте магнит пей втб, на которую не начисляется ке... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у вас никто не знает из струдников банка и не может мне дать ответ :" До какого времени ежедне... Читать полностью
С учётом вашего ответа вынужден предположить либо нежелание с вашей стороны разбираться в вопросе, либо грубую неко... Читать полностью
Оплатил покупку с помощью карты, однако в истории операций транзакция не отобразилась. Я обратился в чат поддержки,... Читать полностью
Очень долго отвечаете от первого сентября до сих пор нет ответа Читать полностью
Вешают 161 фз, до этого банком не пользовался, была карт на старом номере, даже деньги на карту не разу не переводи... Читать полностью
Я не хочу и имею право не отправлять вам свои персональные данные, удалите тот отзыв который вам формирует положите... Читать полностью
Оформила кредит, уточнила, будет ли повышение ставки, без залога автомобиля, в банке заверил, что нет. Через два ме... Читать полностью
Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство работой Сбербанка. Несколько дней назад мной была внесена сумма денег... Читать полностью