С 24.08.2026 некорректно начислена неустойка. Сначала размер неустойки составил 1 011 руб., затем 1 200 000, на данный момент начислено 7 800 руб. Причины разные: сначала не вовремя предоставленный страховой полис на объект недвижимости, теперь не вовремя предоставленное свидетельство о регистрации в 2017 году!!!!! Менеджеры Домклик неоднократно писали мне, что неустойки быть не должно, это технический сбой, устойка будет отменена. Но с 24.08.2026 вопрос так и не решён, неустойка начислена и спишется автоматически с платежом по ипотеке. Куда мне обратиться за официальным документом от Сбербанка с полной детализацией начисления неустойки с датами, причинами и суммами? Ответа менеджеров в Домклик и Сбербанк онлайн недостаточно.
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство работой Сбербанка. Несколько дней назад мной была внесена сумма денег... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2026г. Сбер заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Мною в банк были направлены все запрошенные док... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, что за такое длительное время не смогли найти ответ на пост... Читать полностью
Добрый день. Всегда пользовалась услугами Сбербанка но ситуация с обслуживанием карты вызывает крайнее недоумение.В... Читать полностью
Спасибо.Просьба проверить оплату в СНТ от меня за 2021 и 2022 годы. Читать полностью
Добрый день! В почте увидела сообщение в 21.40, что мне пришёл ответ эксперта. Но никого ответа я не получила. Что... Читать полностью
Не приходит код после покупки Читать полностью
личный кабинет заблокирован!есть активная карта,но все равно не дает зайти! Читать полностью
е.28.08.26 г. нами был приобретен автомобиль: CHERY TIGGO 4 PRO, VIN LVVDB21B7PD095981, 2023 г., с электронных торг... Читать полностью
Понадобились коды транзакции для нескольких операций совершённых в период 2019-2020 г. для решения вопроса с одним... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, что за такое длительное время не смогли найти ответ на пост... Читать полностью
Добрый день! В почте увидела сообщение в 21.40, что мне пришёл ответ эксперта. Но никого ответа я не получила. Что... Читать полностью
личный кабинет заблокирован!есть активная карта,но все равно не дает зайти! Читать полностью
Не могу вспомнить кодовое слово,отделение сбербанка долеко,надо восстановить доступ к сбербанку онлайну!как можно с... Читать полностью
Я являюсь законным представителем ребенка (8 лет). Банк заблокировал его карту. Деньги на карте (90 000 руб.) не яв... Читать полностью
Мария, в интернете я прочитала, повторяю что нужно чтобы вы сослались на какой-то закон Почему вы не можете выдать,... Читать полностью
Мне нужна ссылка на норму закона, я уверена, что завещали мне, и что человек умер: у него есть захоронение, а доказ... Читать полностью
Добрый день! Почему невозможно распечатать чек об оплате ЖКХ с компьютера? Предлагается функция "сохранить&quo... Читать полностью
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Оформила кредит, уточнила, будет ли повышение ставки, без залога автомобиля, в банке заверил, что нет. Через два ме... Читать полностью
Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство работой Сбербанка. Несколько дней назад мной была внесена сумма денег... Читать полностью
А что там изучать там банк реквизиты, и им фамилия с подписью. Читать полностью
12.09.2026 обнаружил отрицательный баланс: банк списал комиссию за нарушение грейс-периода.28.06.2026 я оформил реф... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2026г. Сбер заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Мною в банк были направлены все запрошенные док... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, что за такое длительное время не смогли найти ответ на пост... Читать полностью
Здравствуйте, закрыли счета и переводы, ничего не могу сделать! в чате предлагают перевести остаток средств в друго... Читать полностью
Я так понимаю на вопросы вы отвечаете только тем, кому считаете нужным??? Остальные клиенты побоку??? Читать полностью
Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью
Добрый день. Всегда пользовалась услугами Сбербанка но ситуация с обслуживанием карты вызывает крайнее недоумение.В... Читать полностью