Здравствуйте!
27 августа 2025 я перевел свои деньги со своего счета Т-банка на свой счет Альфа-банка, после этого мне нужно было перевести деньги другому человеку (перевел на Альфу, чтобы не было комиссии), в результате чего у меня перевод попал на проверку и тут начался ... Мне пришло пуш (просто на экарне и есть скриншот! что со мной свяжутся по номеру отличному от банка?! который я менял еще год назад, он не мой и не мне принадлежит, хотя весь год мне звонят я перевожу деньги на новый номер. кого и от каких мошенников вы защищаете? бабуль у которых 100-500 млн рублей? не смешно самим?)
ну да ладно, окей, подумал я и пошел в офис (ибо дозвонитсья я не могу!!! вообще. То есть мне автоответчик тупо не соединяет ни с оператором, ни с антифродом, с СБ (хотя какая там система безопасности... сидят такие же операторы... а понтов...) , я готов ждать, я не говорю что все говно и банк говно, но конкретно этот инцидент - это катастрофа которая многое может перечеркнуть, т.к. самое интересное еще впереди). Я уже 3 раза перевел с Т-банка (Тинькова) и там 3 раза !! прошел антифрод, но у вас нет, и у меня пруфы есть, что я перевел и один раз и не все деньги, а Альфа все деньги мои отдать не может, 50 000р, если не деньги для вас - номер есть внизу - переведите мне на Т-банк 50 к и все и можете закрывать счета и ничего нерешать.
Пришел я в офис (у м. Московская), дождался своей очереди, и там начианется, просто отказали отдать мне мои деньги, разблокировать, хоть что-то сделать! приходите через 2 дня. Это что такое ? Я пришел с паспортом, это я - какого черта? Не переводите - откажите мне в переводе, я уже все сделал сам, просто деньги отдайте мои! Я не прохожу по 115-ФЗ, не по 161-ФЗ, я даже работал пару лет в ПОД ФТ, какого черта мне не отдают мои 50 к?
Я безусловно с радостью написал уже и в ЦБ РФ и в прокуратуру, но пока там все это будут рассматривать пройдет месяц, а деньги мне нужны сейчас.
СЛЕЗНО МОЛЮ, ОТДАТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ (до истерики довели уже, вы не гос органы а какого черта требуете что-то, перепески и с кем-то, ордер на арест и обыск и тп, ашалели совсем, я не прохожду ни по одной проверке, а внутренние регламенты банка нарушают все гражданские границы)
Приветствую!
Мы можем временно заблокировать карту и приложение, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Действуем в рамках закона «О национальной платежной системе» и договора (пункт 14.3.34).
Подтвердить операции можно с кодовым словом в телефонном центре. Иногда нужно личное присутствие человека в офисе, чтобы пообщаться вживую. Нарушений с нашей стороны нет — для снятия ограничений мы можем запросить дополнительную информацию и нам требуется некоторое время для её обработки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОткрыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту Альфа банка по 115ФЗ(ничего не могу сделать с картой,ни какой абсолютно операции).... Читать полностью
А подскажите, кто сможет помочь куда писать? Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей кредин... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью