Список вопросов
Ответ дан

Заявление в АО "ТБанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)

Автор
user-856417318110
Ставропольский край, г Пятигорск

13.07.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии .

 Поставщиком услуги является ООО «ПАРИТЕТ» (ИНН 9716000449). Стоимость данного сертификата 100 000 (сто тысяч) рублей. Срок действия сертификата: 3 года (Далее «Договор»).

Услуги, предусмотренные данным договором мне не оказывались.

В соответствии с частью 2.7 ст. 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п.2 части 2.7 ст. 7 ФЗ-353).

Возврат денежных средств должен был быть произведен в срок, не превышающий семи рабочих дней (часть 2.9 ст. 7 ФЗ-353). 

23.07.2025 г. по почте России мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО «ПАРИТЕТ».

Данное письмо было доставлено в ООО «ПАРИТЕТ» 28.07.2025 г. Ответ так и не поступил.

В соответствии с частью 2.10 ст. 7 ФЗ - 353 "В случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар)"

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас вернуть уплаченные мной средства, в срок не превышающий семи рабочих дней. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались.

В случае отказа в удовлетворении моих требований, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба к финансовому уполномоченному и в суд.

Здравствуйте. 

Из соображений безопасности номер сертификата перенесли в поле "Конфиденциальная информация".

Видим, вы оставили новый вопрос, где уточнили, что сертификат оформляли к нашему кредиту, который уже закрыли. Деньги за услугу полностью вернули.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить досрочно ипотеку и уменьшить срок платежа. Ввожу сумму и мне пишет банк не получилось пересчитать график. Завтра будет уже не актуально гашение
Т-Банк

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью

Урегулирование задолженности
Т-Банк

  Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Кэшбек от банка не начислен
Т-Банк

Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью

Исправить техническую просрочку по ипотеке
Т-Банк

Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью

Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Перевод на Алипей...
Т-Банк

24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью

Страхование задолженности
Т-Банк

Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью

Исправить техническую просрочку по ипотеке
Т-Банк

Добрый день. Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332... Читать полностью

Банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ
Т-Банк

Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Т банк ведет себя, как банкрот..
Т-Банк

Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При открытии кредитной карты навязали страховку без уведомлений
Т-Банк

16.04.26 я получила кредитную карту банка, её привез выездной сотрудник. Он рассказал о карте и попросить проставит... Читать полностью

Неправомерное подключение услуги страхование задолженности
Т-Банк

Еще раз повторю, никакого страхования, спустя 5 лет пользования картой, я не подключала Читать полностью

Неправомерное подключение услуги страхование задолженности
Т-Банк

Добрый день! Очень хочется, чтобы этот отзыв увидело как можно больше пользователей ТБ. Кредитной картой ТБ я польз... Читать полностью

!! Развод на деньги . типа бесплатно т банк про на месяц !!
Т-Банк

??? Грустно.. Пользуюсь кредиткой Тбанка год. Согласен на платное 540руб в год обслуживание.. Из +. Очень вкусны... Читать полностью

Отказ в возврате денег за самовольное подключение банком страховки
Т-Банк

В июне Банк в чате предложил подключить Тинькофф про на месяц бесплатно, я в чате согласилась, подписку подключили,... Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Поясните тогда почему остальные действия с картой требуют подтверждения через смс или уведомления? Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Повторяю снова, почему нет подтверждения и уведомления об подключенной услуги страхования через пуш или смс?  Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Мы не подключаем дополнительные услуги без согласия клиента. Ваше согласие получили в маркетинговой коммуникации. Д... Читать полностью

Двусмысленное навязывание услуг
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с малость неприятной ситуацией, мне было предложена в подарок услуга "Подписка-Про" и "стр... Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Добрый день, у меня такая же ситуация. Т-Банк подключил мне страхование по кредитной карте без моего согласия. В ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить досрочно ипотеку и уменьшить срок платежа. Ввожу сумму и мне пишет банк не получилось пересчитать график. Завтра будет уже не актуально гашение
Т-Банк

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью

Как забрать свои средства.
Ozon Банк

Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью

Обманули наглым образом
Альфа-Банк

Но вопрос не решили никак( Читать полностью

10.09.2026 О банке
Блокировка по 115фз.
Альфа-Банк

Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью

Урегулирование задолженности
Яндекс Банк

Отправил в чат документы, спасибо Читать полностью

10.09.2026 Другое
Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит лишь потратите аремя и нервы. Банк не будет пытаться помочь клиенту, а будет сваливать ответственность на других.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит -... Читать полностью

10.09.2026 Другое
ВТБ навязывает услуги, звонки по 10 раз в день с разных номеров, в выходные дни в том числе
ВТБ

ВТБ прекратите звонить по 10-20 раз в день с разных номеров, в том числе в выходные дни. Не больше сил терпеть вашу... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Наличие карт в отделении
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью

Игнорирование обращений
Совкомбанк

07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью

10.09.2026 О банке