453
19.08.2025 мне начали поступать смс сообщения от банков в которых у меня открыты расчетные счета с информацией о том что доступы заблокированы и для разблокировки необходимо обратиться в онлайн приемную ЦБ РФ с темой "ИСКЛЮЧИТЬ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ БАНКА РОССИИ". В этот же днень я составил обращение с указанной темой. 27.08.2025 года мне на почту поступил ответ от БАНКА РОССИИ. В ответе было указанно что информация об обоснованности включения сведений относящихся ко мне, была получена от ПАО СБЕРБАНК и АО РОССЕЛЬХОЗБАНК. Мною были составлены заявления в установенном законом порядке №6748-У от 13.06.2024. И поданы в АО Россельхозбанк, который принял, поставил отметку о приеме и уведомил меня о том что передал информацию для исключения моих данных из списков ЦБ РФ. Аналогичное заявление мной было подано в ПАО СБЕРБАНК по адресу :630112, Новосибирск, ул. Кошурникова 8/1. Сотрудник "СБЕРБАНК ПРЕМЬЕР" Андреева А.А. приняла у меня данное заявление и копию ответа Банка России, присвоила номер (250828-7000-353070 от 28.08.25). Я получил копию заявления заверенную подписью сотрудником банка Андреевой А.А. и печатью ПАО СБЕРБАНК.
04.09.2025 мне поступило сообщение с номера 900, с текстом :" Петр Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-353070 от 28.08.2025. Ваши карты и СберБанк Онлайн заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Для проверки возможности снятия ограничений рекомендуем обратиться в приемную ЦБ. СберБанк
Я обращался в приемную, получил ответ, но Сбербанк почему-то необоснованно включил мои данные в список ЦБ РФ , а в последующем не передал по моему заявлению данные об исключении. Все сканы ответов и заявлений я прикрепил.
Здравствуйте!
Чтобы уточнить возможность разблокировки, я направила в ЦБ запрос № REQ-20250822-16911, но получила на него отказ. Ограничения установлены из-за переводов, проходивших по вашим картам. Знаю, что коллеги звонили и рассказали, о каких именно операциях идет речь. Если у отправителей сумм нет к вам претензий, им понадобится подать об этом обращение в банк. Если же вы планируете самостоятельно вернуть перевод, то в сообщении получателю необходимо указать: «Возврат спорного перевода от (дата)».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
Обращались 3 раза к оператору в банке. Первый раз с запросом закрыть вклад и вывод наличных. Назначили день и врем... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью