Я пришла в офис на Кленовой г. Муром Владимирской обл, продлить страховку на дом в деревне в Навашинском районе Нижегородской обл. Сразу началось навязывание услуг. Я слышу плохо, половину не понимаю. Сотрудник сказала - давайте вас застрахуем от укуса клеща, всего 380 рублей, а выплата до 2 млн. Так как я живу в деревне, я согласилась. И с карты сняли 5 тыс. Потом она спросила - вы получали помощь от государства, я сказала - никогда. Давайте вам оформим ПДС - программу долгосрочных сбережений. И оформила уже, мне платить ежемесячно 5 тыс, Таким образом я осталась без денег! У меня тяжелая форма сахарного диабета, мне не хватит на лекарства. Я пришла домой, посмотрела и поняла, что меня обвели вокруг пальца. Я позвонила на горячую линию, чтобы отказаться. Мне сказали поехать в офис и написать заявление. Я поехала уже в Навашино, сотрудник напечатала, отправила и сказала, что мне до 16 сентября придет СМС. Но ни до 16 ни после СМС не пришло. Я поехала снова в офис в Навашино. Эта же сотрудница долго тыкала в компьютер, пошла, что то спросила у другой , вернулась , напечатала мне 2 листа. Сказала - зайдите в Яндекс и в личном кабинете напишите заявление. Я сказала, что мне 70 лет, я не владею никакими технологиями и у меня кнопочный телефон. Мне сказали , что это мои проблемы. Я так поняла, что деньги мне не вернут?! Это натуральный обман!!! Они правду не говорят, а заманивают, чтобы премию получить.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, ваши замечания по работе сотрудника учтены, простите.
Для расторжения ПДС нужно подать заявление 02Ф-ДДС, при оформлении надо выбрать «Пожизненную выплату», дополнительно к заявлению потребуется копия паспорта.
Вам назначат единовременную выплату, т.к. размер выплаты менее 10% прожиточного минимума пенсионера.
Подать документы можно:
- лично в офисах банка или Фонда (г. Москва, ул. Шаболовка д. 31 Г; г. Москва, ул. Поклонная, д.3, стр. 1);
- в личном кабинете на сайте Фонда;
- по почте РФ (115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31 Г).
При назначении выплаты вы теряете право на получение софинансирования по всем действующим и заключенным в будущем договорам ПДС начиная с года, следующего за годом назначения выплаты.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обращаться по телефону горячей линии СберНПФ 900 (с мобильного телефона) или 8-800-555-55-50 (с городского телефона), ещё раз прошу прощения за эту ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Согласно договору страхования при ненадлежащем информирование возвращается сумма за не использованный период, а нен... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Здравствуйте, раннее обращался к вам с просьбой разблокировать мне мою дебетовую карту Сбербанк, прошло уже почти д... Читать полностью
Добрый день Прошу разобраться в сделке 134257278 Белик Наталья Сначала нам сказали, что можно кредитнуть долю земли... Читать полностью
Здравствуйте, в течении какого времени проходит информация о свидетельстве на наследство по вкладам? Вчера обратилс... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Добрый день!Подбирала ипотечное страхование на banki.ru, выбрала страховку от Росгосстраха, сумма 33997,8130.06.202... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью
6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGPT Plus. За к... Читать полностью
ограничили счет за то что переводил себе в другой банк и друг пополнял через мою карту в букмекерскую контору винла... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
11.09.2026 г хотела осуществить перевод.Но мне заблокировали операции.После звонков на горячую линию, мне сообщили... Читать полностью
Согласно договору страхования при ненадлежащем информирование возвращается сумма за не использованный период, а нен... Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе разг... Читать полностью