Здравствуйте. Я самозанятый, по блогерской ссылке 10.09.2025 года впервые зарегистрировал самозанятость в приложении альфа банка для участия в акции "+10000 рублей от Альфа-Банка к налоговому бонусу". В приложении Альфа-банка появился раздел "Самозанятость", в приложении "Мой налог" Альфа-банк значился как партнер. Начиная с 13.09.2025 я получал доходы и выписывал чеки в разделе самозанятость Альфа банка, всё работало кроме кнопки "посмотреть налог" - выскакивало сообщение-кнопка "не получилось загрузить налог", нажимал кнопку и снова давал все разрешения Альфа-банку и опять "не получилось загрузить налог". Видео и скриншоты всех действий имеются. 13.09.2025 года я обратился в чат банка за помощью, мне ответили, что "технические проблемы и обратится позже". 16.09.2025 снова обратился в чат банка, зарегистрировали обращение D 2509166163 Проблема решена не была. В предпоследний день уплаты налога на профессиональный доход за август 2025 года 27.09.2025 я вынужден был оплатить его в приложении Альфа-банка по уникальному идентификационному номеру (уин). 10.10.2025 года Кэшбек по акции с самозанятостью мне не пришел и 11.10.2025 я обратился в чат банка за разъяснениями (доходы получал, регистрировал, выписывал чеки, оплатил налог самозанятости), зарегистрировали обращение D 2510113308. Проблема решена не была. С трудом удалось выяснить, что налог на самозанятость нужно оплачивать исключительно в разделе самозанятость нажимая кнопку "показать налог" (которая у меня не работала). В ФАО Альфа-банка про уплату налога на самозанятость указано, что это МОЖНО (в не исключительно только там и НУЖНО) делать в разделе самозанятость. 13.10.2025 в приложении "Мой налог" я удалил Сбербанк из партнеров, после этого в разделе самозанятость приложения Альфа-банка кнопка "показать налог" сработала и отразился налог уже за сентябрь 2025 года и получилось его тут же оплатить. Обращаю внимание:
1 Я добросовестно следовал инструкции Альфа-банка по регистрации самозанятости и Альфа-банка как партнера в приложении "Мой налог"
2 В приложении Альфа-банка отражался раздел самозанятость, В Альфа-банк поступали доходы, регистрировались и выписывались чеки, всё работало, кроме кнопки "показать налог". В приложении "Мой налог" Альфа-банк был в партнерах.
3 Налог на профессиональный доход был оплачен в приложении Альфа-банка не в разделе самозанятость, а по уин - вынужденно, т.к не работала кнопка "показать налог", а поддержка Альфа-банка ничем помочь не смогла. Решение проблемы было найдено самостоятельно. путем удаления в приложении "Мой налог" из партнеров сбербанка (этого в инструкции Альфа-банка не было и никто не подсказал).Более того в ФАО Альфа-банка сказано, что налог на проф доход "МОЖНО" (но не исключительно только там и НУЖНО) оплатить в разделе самозанятость. Таким образом люди были введены в заблуждение, что можно там, а можно там (если в приложении какой то баг и только кнопка "показать налог" не работает)
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Кэшбэк не был начислен, потому что налог оплачен другим способом, который не подходит для участия в акции. Чтобы получить кэшбэк, по условиям акции нужно оплатить налог через раздел «Самозанятость» в мобильном приложении или интернет-банке «Альфа-Онлайн». Только такие платежи учитываются для начисления кэшбэка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПовторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью