Яндекс супер сплит. Или как вас будут игнорировать за ваши деньги.
Я уже неоднократно обращалась и в переписке с поддержкой и по звонку, в котором операторы говорят, что банк свяжется с вами и все расскажет, в итоге так никто и не звонил!!!!
Ситуацию описываю не в первый раз и уже честно устала! Бороться с непонятной ситуаций и невыясненным обстоятельством, которое сложилось.
Я использовала услугу Яндекс сплита без процентную, и последние 2 месяца не могла оплачивать в указанное число - 5. Оплачивала 13, когда приходила зарплата. Я согласна на начисление процентов и оплату в виде 888рублей, которые я оплатила. В итоге я оплатила последний платеж и после этого зашла проверить, и мне выдали такое недоразумение, что я должна выплатить платеж в размере 12375,06, из которых 11953,26- это проценты, а 421,80 - штраф за просрочу. Поддержка отвечает шаблонно, в договоре все прописано. Зашла в договор и в личный и в общий и в итоге все пересчитала и никак не получается такая огромная сумма процентов, да и до этого я проценты уже оплатила (888 рублей).
Как вы думаете мне кто-то помог?
Нет.
Так что не советую связываться с данным банком. Лучше все по сценарию взял кредит, переплатил и знаешь уже заранее сколько переплатишь, без сюрпризов в виде последнего платежа, который считается процентами. P.s. Которые я уже оплачивала.
много несостыковок и у них в самом договоре, почему я должна оплачивать кредит "День за днем с момента оформления"
если я уже оплатила другие суммы И закрыла некоторые покупки!
9.2 начисление неустойки осуществляется на сумму просроченной задолженности за ПЕРИОД ПРОСРОЧКИ!!!
5.2 проценты за пользование кредитом начисляются на ВХОДЯЩИЙ ОСТАТОК ЗАДОЛЖНОСТИ ПО КРЕДИТУ на день за днем его предоставления, НО днем считается день, когда произведена операция т.е. внесение платежа!
Вывод только один скупой платит дважды!
Испугалась 20% другого банка и нарвалась на акулу с 47%
Здравствуйте!
Вы не указали полных данных о себе, поэтому я не могу прокомментировать ситуацию.
Чтобы я смог всё проверить более детально, добавьте, напишите, пожалуйста, номер вашего обращения — его можно уточнить в чате приложения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
По каким причинам? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» по договору потребительского кредита на сумму 500 000 руб. от 29.12.2... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью
Возможно направить звонок на мой номер телефона по обращению, которое сейчас ведется? Хотелось бы решить данную сит... Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО «Яндекс Банк» (далее – Банк) заключен кредитный договор от 1... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью
Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверш... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Есть решение вопроса? Ответ мне дан не был Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Сейчас пришел такой ответ !!! > Понимаю, как важно получить кешбэк, но начислений за эту оплату не будет согласн... Читать полностью
Я считаю это со стороны банка очень не красиво ! Я вообще не понимаю что я сделала не так ?! Я просто думала - что... Читать полностью
Здравствуйте. В Вашем приложении Ваш банк мне предложил кешбек 50%. Я сегодня выполнила Все условия Вашей акции и... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью