Список вопросов
Ответ дан

Не оформляют Каско на новую машину из салона

17.11.2025 12:44
28
Автор
ToLive
г Калининград

Обо всём по порядку. У меня ранее не было нигде Каско, только ОСАГО.

31.10 я купил новый АмберАвто А5 в дилерском центре в Калининграде. Сам авто я еще не получил, выдача планируется примерно 18-20 ноября. Но так как ЭПТС у меня уже на руках, то я решил оформить Каско в любимом банке. Любимом без кавычек, мне очень нравится банк и его сервисы.

Первый раз решил сделать сам через приложение в первые дни после покупки. Внес данные, но не завершил, так как сильно было не ясно когда выдадут авто, у дилера есть на это 20 рабочих дней, то есть почти до 1 декабря 2025.

На прошлой неделе всё же решил оформить, но не смог довести до конца, так как появился "коридор" суммы компенсации, с максимумом 2.9 млн р., при том что по договору покупки цена авто стоит 3.225 млн. р.

После этого позвонил менеджер и сказал, что он может указать эту сумму, но тогда договор отправится на согласование. В итоге через 5 секунд после звонка пришел Отказ без объяснения причин.

Сегодня (17.11) позвонил другой менеджер, с ним стали оформлять новый полис, сумму я тогда сказал указать макс по разрешенному коридору. В итоге снова отказ.

Что по итогу, у меня скоро выдача машины, но я в некоторой панике, что мне по необъяснимым причинам не делают Каско.

При том, что я дисциплинированный водитель и пользователь банковскими продуктами (КБМ 0.46 и ни одной просрочки по кредиткам).

Я, конечно, понимаю, что Каско это вроде как добровольное страхование. Но когда отказывают без объяснения причины клиенту с 10+ летним "стажем" в банке, плюс премиум пользователю то это максимально неприятно. Я купил новую машину отечественной сборки и сейчас получаю такие палки в колеса.

Здравствуйте.

 

Каско — это добровольное страхование, поэтому перед выпуском полиса мы проверяем информацию и принимаем решение о заключении договора на основании комплексной оценки рисков. 

Если в оформлении страховки отказываем, то причины не называем. Пока мы не готовы предложить вам оформление Каско. Возможно, что в будущем мы поменяем решение.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не хотят обслуживать
Т-Банк

«Т-Банк отказывается принимать реквизиты организации для оплаты охраны в чате, гонят на почту писать бумажные письм... Читать полностью

Переуступка кредита родственнику
Т-Банк

Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование.В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе. Ситуация... Читать полностью

Не закрывают расчетный счет 2,5 месяца
Т-Банк

Я подала заявление о расторжении банковского обслуживания и закрытии счета 1 июля 2026 года. мне ответили что мой с... Читать полностью

Т банк отказывается закрывать мои счета и перевести деньги на указанные мною реквизиты в другом банке.
Т-Банк

Куда прислать указанную информацию, уточните пожалуйста. Читать полностью

08.09.2026 Другое
Обращение на возврат денег с заблокированной карты
Т-Банк

Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Добрый день!Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиров... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью

Т банк отказывается закрывать мои счета и перевести деньги на указанные мною реквизиты в другом банке.
Т-Банк

Мною вчера буквально были открыты счета в Т банке, как физического лица, так и счёт ИП. Также мною для пополнения с... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Т-путешествие и как сотрудники банка решают вопросы
Т-Банк

Укажите сроки Читать полностью

Наложили ограничения на мои счета из за небольшого долга. Не могу выплатить зарплату и заправить машины для работы. Уже более 6 часов не отдают деньги. Написали заявление на меня и претензию.
Т-Банк

Я даже понятия не имею что делать  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Недавно озон банк установил ограничение на карту в связи с какими то внутренними клиентскими требованиями, поставили ограничения на снятия и переводы, денежные средства в размере 47500 не выплачивают, оператора не дождешься, дозвонится невозможно.
Ozon Банк

6.09.2026 банк заблокировал мои средства в размере 47500, обосновывая это какими то внутренними подозрениями сослав... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Не хотят обслуживать
Т-Банк

«Т-Банк отказывается принимать реквизиты организации для оплаты охраны в чате, гонят на почту писать бумажные письм... Читать полностью

Почему так быстро блокируете счёт по 115 ФЗ?
ОТП Банк

Спустя 2 недели после открытия заблокировали счёт по 115 ФЗ. С оператором не связаться, мол помощь человека не нужн... Читать полностью

Блокировка карты - не могу оплатить кредит
МТС Банк

Здравствуйте ! Заблокировали кредитную карту - не просто на вывод средств , а даже и на ввод . Не могу оплатить кре... Читать полностью

Переуступка кредита родственнику
Т-Банк

Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование.В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе. Ситуация... Читать полностью

Не закрывают расчетный счет 2,5 месяца
Т-Банк

Я подала заявление о расторжении банковского обслуживания и закрытии счета 1 июля 2026 года. мне ответили что мой с... Читать полностью

Когда мне разблокируют карту?!
ОТП Банк

?!! как вы считаете я вашим ответом удовлетворена, мне пойти в магазине на кассе его показать, чтоб мне продукты на... Читать полностью

Заблокировали карту ОТП и не выплачивают средства
ОТП Банк

Я даже не могу узнать номер своего счета в ОТП, так как моб приложение ограничено ..ничего там не показывает. Может... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Альфа смарт, как отключить
ВТБ

Открыла срочный вклад в альфа банке. Через месяц получила сообщение, что альфа смарт не оплачен. Я его не подключал... Читать полностью

Супер сплит при банкротстве
Яндекс Банк

Прошел процедуру банкротства, суд завершился 29.06.2026. Все финансовые организации обновили информацию. Ваш банк н... Читать полностью