42
Ну что ж! Вот и мы вляпались! второй год платим семейную ипотеку (6%) Сберу, радуясь, какие мы молодцы, успели в последний вагон -урвать ЛЬГОТНОЕ предложение от государства с поддержкой семей с детьми до 6 лет!!!!
давняя мечта жить в красивейшем городе России обернулась радостным приобретением ипотеки в Сбере в сентябре 2024 года ( к слову, через пару дней Сбер остановил выдачу льготной ипотеки), сделка по договору долевого участия в строительстве- молниеносная, дистанционная, за 3(!!!!!!!) дня!!! Ура, ура 😅
но, неприятный момент, что стоимость страхование жизни моего супруга- титульного закиши-ка, оценили в 39 кровно заработанных тысяч рублей ( ну, конечно, он же брильянтовый, такой один) . Дорого? Да... но выхода нет, зная что и работа у супруга опасная ( водитель карьерного самосвала на угольном разрезе известного Кузбасса) да и льготная ипотека вот- не вот завершится по всей России. Заплатили, став счастливыми обладателями платежа в 50 тысяч ежемесячного платежа на 30 лет (дай бог здоровья).
на носу сентябрь 2025 года, поступает смс о необходимости внести платеж за подписку домклик+ обратились в Сбер и нам пояснили, что мы заключили кредитный договор на долевое участие в строительстве со ставкой 6% при подписки на домклик +, страховании жизни в сбере и подписку на сберпрайм. Если не оплачиваем ( 39700₽) то тогда льготная семейная ипотека увеличится на 1% и СТАНЕТ 7%. не помню, чтобы такую ипотеку нам озвучивал президент РФ! Сберпрайм мы не пользуемся- у нас нет доставок, умных гаджетов и т.д. а узнав, что и стоимость страховании жизни супруга в год обошлась бы в 6000₽, мы поняли, что СБЕР решил просто на нас, потребителей льготной семейной ипотеки нажиться- не терять свою выгоду ни в случае отказа от подписки домклика + , ни в случае оплаты домклика +
получается, нас лишили права свободно пользоваться льготной ипотекой, а также права свободного выбора!
при заключении кредитного договора, заявления на дополнительные услуги,
заявления о заключении договора обслуживания пакета услуг Домлкик Плюс,
ключевой информационный документ по страхованию жизни и здоровья, нам выданы на были, нас не проинформировали об условиях КД. При запросе выгеперечисленных документов, банком предложено ЗАПЛАТИТЬ ПО 350 рублей за выдачу документов....
итого: ПАО Сбербанк нарушил как минимум ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите
(займе)» информация о кредите доводится до сведения заемщика бесплатно.
Статья 8 Закона от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав
потребителей» обязывает продавца (исполнителя) предоставлять потребителю необходимую и
достоверную информацию о договоре.
ну и как-бэ, Сберу фиолетово на указы Путина В.В. от 15.04.25 с заседания Госсовета и ФАСа, который также признал такую "деятельность" СБЕРА незаконным
Здравствуйте!
Мы не можем изменить решение. Нарушений нет.
Документы по ипотеке доступны в личном кабинете Домклик. Если вы не найдёте нужный документ, закажите его в чате Домклик. Подготовили для вас дополнительные документы, получить их можно в офисе банка. Получить копию кредитного договора в офисе можно платно— стоимость 350 рублей. Ознакомиться с действующими тарифами можно на официальном сайте банка www.sberbank.ru или в отделениях банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
В июне 2026 года, при отмене подписки ДомКлик через доп.соглашение к договору ипотеки, мною сразу был оформлен поли... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
По данному номеру говорят, что все вопросы только через почту и в чате сказали, что почта именно эта USPB_Zalog4@sb... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №************от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне б... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью