Список вопросов
Ответ дан

не принимают страховку жизни по ипотеке в сбербанке. хотя полис за имущество приняли сразу

Автор
user-704523764313
г Кызыл

Застраховал для ипотеки жизнь и имущество в аккредитованной банком СК. Через домклик загрузил отдельно два договора страхования (жизни и имущества) и подтверждение (чек) из банка об оплате. Подтверждение оплаты - одно для двух договоров, одним платежем было оплачено оба вида страхования. Договор страхования имущества банк принял, а договор страхования жизни не принят с формулировкой "Пока мы не можем принять ваш полис и квитанцию об оплате, потому что квитанция не была загружена. Загрузите её и полис."

Поддержка в чате не реагирует на обращения несколько дней. Процедуру повторил наверное раз 10 уже. Почему чек для одной страховки подходит, а для другой нет - не ясно.

Здравствуйте!

 Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и все квитанции. В теме письма укажите «934446 banki.ru». Проверю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью

Не выводят из состава промежуточного поручительства по ипотеке
Сбербанк

28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью

Не знаю куда обращаться за решением проблемы с ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью

Касательно наличия ограничений
Сбербанк

Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью

Перевод из втб в сб через сбп не выполнен, 5 дней не могут решить вопрос
Сбербанк

Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью

Здравствуйте а ваш банк за что меня подал как получателя обдс
Сбербанк

ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью

Приходят уведомления о входе на iOS
Сбербанк

А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью

Последние вопросы по теме
В течении какого времени банк возвращает списание социальных выплат за погашение кредитов?

в течение какого времени банк возвращает списание социальных выплат в счёт погашения кредитов Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств в период 30 дневного срока

Подал заявку на расторжение догвора 19.06.2026г в личном кабинете моб. приложения (буквально в 2 клика) ответ прише... Читать полностью

Почему удалён мой отзыв от 10.02.2026?

Почему удалён мой отзыв от 10.02.2026? Читать полностью

Не могу получить компенсацию по страхованию жизни ( Сберстрахование) с 28 мая. Было досрочное погашение ипотеки( Сбербанка)

29 мая банк отправил сообщение, что заявление принято в работу, и о результатах сообщат в течении 10 дней.Результат... Читать полностью

Как расторгнуть договор сбер страхования формула жизни ивернуть деньги

6 раз обращался через персонального менеджера с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть мои деньги. Д... Читать полностью

Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Получение страховой выплаты по полису страхования жизни умершего супруга.

02.04.2026 г я вступила в наследство по имуществу умершего супругаНа первый запрос нотариуса в январе 2026 г. от ст... Читать полностью

Отказ в возврате стр

27.11.2020 года между *** *** *** и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор ВВР 1 А № 0000287799 с... Читать полностью

Затягивают с выплатой по страховке

Добрый вечер. В начале сентября подала заявление о страховом случае по случаю установления мне инвалидности 2 групп... Читать полностью

Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта?

Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

Как оплатить по карте и не остаться без кешбэка
ВТБ

Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью