Добрый вечер! Получила ответ на свое письмо, и крайне возмущена его решением. Ещё раз просмотрела правила страхования и уверена , что основная сумма в размере 500000( пятьсот тысяч) рублей и дополнительные взносы , которые были внесены в течении 5 лет каждый год по 25 000( двадцать пять) тысяч рублей должны были вернуть. В итоге сумму в размере 600000( шестьсот тысяч) рублей прошу вернуть. Это мои личные деньги. Прошу ещё раз рассмотреть мое обращение и вернуть деньги.
Здравствуйте!
Ранее я уже все проверила и предоставила вам ответ. Жаль, что решение не оправдало ваших ожиданий.
Получить официальный ответ вы можете в офисе с паспортом и номером обращения 251213-7000-554445.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
в течение какого времени банк возвращает списание социальных выплат в счёт погашения кредитов Читать полностью
Подал заявку на расторжение догвора 19.06.2026г в личном кабинете моб. приложения (буквально в 2 клика) ответ прише... Читать полностью
Почему удалён мой отзыв от 10.02.2026? Читать полностью
29 мая банк отправил сообщение, что заявление принято в работу, и о результатах сообщат в течении 10 дней.Результат... Читать полностью
6 раз обращался через персонального менеджера с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть мои деньги. Д... Читать полностью
Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью
02.04.2026 г я вступила в наследство по имуществу умершего супругаНа первый запрос нотариуса в январе 2026 г. от ст... Читать полностью
27.11.2020 года между *** *** *** и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор ВВР 1 А № 0000287799 с... Читать полностью
Добрый вечер. В начале сентября подала заявление о страховом случае по случаю установления мне инвалидности 2 групп... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта? Читать полностью
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью
Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью
Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью