После того,как лопнул ПБ я . поверил в призыв ПБ и перевёл один вклад в ВТБ. Но, никаких следов перевода не обнаружил.ПБ предложил перевести другой вклад в ВТБ (очевидно полагая что ВТБ мало).. Заполнил какую-то табличку, но перевод в ВТБ НЕ был подтверждал. Итого 115 144+164430 в течение 15 и 16.12.26 исчезли. Б. из ВТБ пояснила, что я могу пользоваться прежней б.к . доже после свокупления с ПБ. НО 1 карточка ПБ заблокирована? В связи с тем, что СМС ВТБ поздравила меня с тем, что я стал её ЧЛЕНОМ , полагал, что открыт счёт (а) и, следовательно могу рассчитывать на личн каб. Не удалось Меня вот уже 5-ые сутки посылают по широко известному в РФ адресу - мол, технические проблемы а МОЙ Л.К. в ВТБ заблокирован ??? В общей сложности нервотрёпка ! с банками в течение не менее 60 (!!!!) часов . ПБ перевёл пенсию и пообещал от имени ВТБ гонорар аж в 2000 рублей.Кроме того консультанты, операторы ботки сообщили СМС ками, что все проблемы с ВТБ. Финансисты ёВм, прошу Вас помочь. Ходить вот уже 2,5 года не могу (инвалид, уч. войны ) разве только в н на кухню,в sortire (по фр. -00) и в постельку.Пенсия прошла мио в ВТБ - я не оформлял! Ну будьте, por favоr. людьми , пожалейте неподвижного профессора-одиночку.
Не могу не отметить, что большинство ответов было довольно дипломатическим. В данных случаях дипломат ВТБ - это человек (аналог ботке, боту)который посылает Вас на ..., ну в общем, по широко известному в РФ адресу таким образом, что Вы с предвкушением ждёте путешествия. Мерзость!! Неделю не могу них решить! П О М О Г И Т Е люди, пожалуйста!
Добрый день!
Сожалеем, что возникли трудности при использовании наших продуктов и услуг. Хотим пояснить, что переведенные из Почта Банка деньги успешно зачислены на ваш мастер-счет и доступны для совершения операций по карте. Для использования ВТБ Онлайн необходимо актуализировать ваш доверенный номер телефона в ближайшем офисе Банка. К сожалению, дистанционно это невозможно. Для участия в акции «2000 руб. за перевод пенсии в Банк ВТБ (ПАО) для клиентов АО «Почта Банк» необходимо иметь нашу дебетовую карту и оформить заявление на перевод пенсии с применением промокода в офисах Почта Банка, в ВТБ Онлайн, в нашем контактном центре и в Почта Банке. С 11.11.2025 по 30.06.2026 получите первую пенсию на счет в Банке. Отметим, что для получения вознаграждения нужно сообщить промокод до получения первой пенсии. Подробные условия акции размещены на нашем сайте.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаПрошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
В горде ульяновсе на рябикова 74 А есть отдел втб, Кассир негативно работает с вопросами касающихся ее прямых обяза... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Банк ВТБ продал мою спорную ипотечную квартиру. Сначала перевёл платежи за ипотеку в потребкредит, потом потерял на... Читать полностью
висел одобренный кредит наличными под 25%,так как стоит само запрет в приложении написали можете или... Читать полностью
Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка 5% —Детские товары. Я совершила... Читать полностью
Перевела на свой счет деньги и ее заблокировали свои деньги и уже пол года как не разблокировать ужасный банк хочу... Читать полностью
Хуже не встречала. Второй раз за месяц блокируют учетную запись, сначала не понравилось, что установила мир пэй, се... Читать полностью
Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью
Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Прошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью
Ирина, регламент банка на рассмотрение внутренних претензий не может стоять выше федерального законодательства РФ.Д... Читать полностью