Добрый вечер Варвара! Меня зовут Максим, я довольно таки давно пользуюсь маркетплейсом Ozon . Вопрос такой. У меня сейчас озон рассрочка лимит - 1₽.
Я никогда и даже досрочно за несколько дней показал всегда все свои долги по рассрочке и не понимаю почему убрали лемит в 100000₽((. Очень хочется вернуть обратно лимит.
Предоставил все свои документы, обновил все свои документы. Также уровень свой поднял предоставив паспортные данные и т.д.
В поддержке отвечают, что система заметила долговую нагрузку или типа того. Но если я зарабатываю от 150000₽ в месяц и единственный долг, который у меня есть составляет около 70000₽( выплата разбита естественно на несколько месяцев по 5000₽-6000₽/месяц), то я правда не понимаю. При этом когда заработную плату мне отдают, я даже специально кладу её на озон карту, чтобы озон видел сколько я зарабатываю... В общем буду благодарен, если вы сможете чем-то помочь, а не скажете, что система "автоматом" Все возвращает.
Здравствуйте! В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (966283). Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью
здраствуйте, мне перевели долг на карту озон банка, после этого, я хотел обналичить денежные средства, мне заблокир... Читать полностью
Мне вернули долг на карту озон банка, после этого я хотел обналичить эти деньги, мне заблокировали счёт и карты (оп... Читать полностью
Моя расчетная дата в ОЗОН банке 12 число. Когда открыть накопительный счёт на минимальный остаток под 15.1 процента... Читать полностью
Здравствуйт, меня как и еще, как я читаю тут пользователей заблокировали в озон банке, у меня конкретно после предо... Читать полностью
Мне пришло уведомление что нужно обновить данные паспорта, я обратилась в поддержку Озон банка, оператор оперативно... Читать полностью
Банк временно заблокировал счет.Предлагает обратиться к оператору для предоставление документов для разблокировки с... Читать полностью
сегодня я получила запрос Предоставить пояснения по операциям и пдф чеки с 22.08 по 05.09 . И после этого у меня то... Читать полностью
Не переводят остатки на другую карту Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Я хочу реабилитироваться с помощью кредитной карты озон, дабы увеличить кредитный рейтинг! Подскажите пожалуйста ка... Читать полностью
здравствуйте ранее я на этом номере был закрыт счет в банке можно ли как то убрать ограничение в 14 дней чтобы я сн... Читать полностью
Я с 2023 на озон. Первоначально был в восторге от площадки и сопутстаующего банка, цены, скорость доставки, легкое... Читать полностью
Желаю больше потребителей, которые не понимают и не читают текст договора. Читать полностью
Доброе утро. Озон мне заблокировал отзыв ы на товары, я ничего не нарушала.кто. Озоном пользуюсь давно. Отзывов все... Читать полностью
Жаль расставаться, но не вижу смысла сотрудничать с нелояльной организацией. Очень жаль, что не смогли найти компро... Читать полностью
Добрый день, Варвара. Меня зовут Бутырская Елена Сергеевна. давно являюсь клиентом Вашего банка. есть накопительный... Читать полностью
Спасибо вам за ответ! Но подскажите пожалуйста куда по указанным реквизитам отправили 20 марта Я регулярно проверяю... Читать полностью
Здравствуйте!Я, ЗАП ТОАН ТХАНГ, являюсь клиентом Озон Банк. Прошу закрыть мой счет и перевести остаток денежных сре... Читать полностью
Добрый день! Прошу учесть пожелание для OZON Банк. На данный момент в "Финансах" невозможно редактировать категории... Читать полностью
Обращение по такому пустяковому вопросу в работе уже ШЕСТЬ дней. При этом операторы уже два раза поднимали приорите... Читать полностью
Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью
Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью
Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека" ставку 6%.... Читать полностью
Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью
Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Оплата прошла через Яндекс банк Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью