13.01.2026 без предупреждения в отделении Сбербанка наложили ограничения по расчетному счету на расходные операции. Оператор банка ссылается на "Лимит установлен на оборот по счету в 10 млн. рублей" (сумма всех расходных и приходных операций нарастающим итогом с даты открытия счёта).
По итогу:
1) Была написана Доверенность от руки владельцем ИП Туманова Анастасия Андреевна на Сидорука Евгения Валентиновича.
2) Сотрудники Сбербанка не сообщили о возможной "дополнительной идентификации".
3) Доверенность ничего не позволяет решить в России. Ее нет смысла писать в отделении банка, также ее не предоставляет Банк лицу по паспорту в отделении на которое доверенность была написана.
Ответ банка в чате:
В связи со сложившейся ситуацией за неудобства от себя могу предложить вам назначить компенсацию. Можете выбрать один из предложенных вариантов, который наиболее выгодный для вас:
1) льготные условия для подписки СберБизнес Прайм на р/c 40802810738720016789: комиссия при плановом продлении 13.01.2026 составит 50%. При изменении подписки комиссия списывается в полном объёме
2) дополнительный лимит пополнения счёта через услугу самоинкассации на 500 тыс. руб. с 13.01.2026 по 12.02.2026
3) лимит бесплатного пополнения счёта через кассу банка 400 тыс. руб. с 13.01.2026 по 12.02.2026
Таким образом банк удерживает средства юридических лиц без предупреждения и возможности решить вопрос удаленно, даже если у Вас есть все доступы и вы можете идентифицировать свою личность удаленно.
Стыд и позор. Владелец ИП вернется скоро и мы закроем счет в Сбербанке.
Добрый день!
Проверила, ограничение по счету установлено в связи с тем, что счет был открыт удалено по системе дистанционного обслуживания. К сожалению, банк заранее не информировал вас о необходимости пройти очную идентификацию. Мы примем меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Я знаю, что коллеги связались с вами и сейчас ограничение отменено. Примите искрение извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день!Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
данные поменяли, спасибо, но у моего созаемщика кредитная история испортилась, исправьте это, у него отображается п... Читать полностью
Прошлая процедура банкротства, с полным списанием, Сбер прислал досудебку по кредитке. Обратились в поддержку, сказ... Читать полностью
Каждый день звонят с разных номеров, запрашивают какого-то Цыганкова, звонят на протяжении долгого времени. Понятия... Читать полностью
Где деньги?Когда будет возврат? Читать полностью
При внесении 500 т.р. на счет поступили лишь 345 т.р.После дважды поданного обращения (удаленно) - отказали в возвр... Читать полностью
Начнем с того, что отправитель не жаловался в банк. И я хотела бы узнать согласно какому закону действует банк ? 16... Читать полностью
Одобрили ипотечные каникулы по рождению 2 ребенка, но Сбербанк списал все деньги под ноль и загнал в просрочку. 09.... Читать полностью
18.09.2026 были переданы все документы (договор и письмо администрации о продлении до 25.09.2026). мы рискуем потер... Читать полностью
Мария доброе утро. Есть информация ? Читать полностью
сотрудник банка не хочет выйти на мировое соглашение. В 2025-2026 годах оказались в ситуации трудностей в бизнесе и... Читать полностью
Я зарегистрирована в качестве ИП с 03.04.2024 (УСН «Доходы»). Вся моя предпринимательская деятельность... Читать полностью
позвоните пожалуйста еще раз, пропустили звонок Читать полностью
Добрый день, 13 августа 2026 года я как подрядчик построил дом в г. Новый Уренгой, по программе Арктической ипотеки... Читать полностью
Мне ограничены операции по картам и счетам и дотсуп в СберБизнес, ссылаясь на требование Федерального закона № 161-... Читать полностью
Добрый день! исполнительный лист Серии ФС № 054582523 был принят банком к исполнению 08.09.2026 г. До настоящего в... Читать полностью
Прошло 3 дня ответа нет. Я буду писать в суд и будем разбираться я не собираюсь такого терпеть Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Добрый день!Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Вчера я обратилась с требованием убрать меня из списка обзвона!!За долги людей,к которым я не имею никакого отношен... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
Когда будет возврат по кредиту с Почта банка? Что за отношение, кредит не закрываете хотя деньги на счету, просрочк... Читать полностью
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги... Читать полностью
Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии Читать полностью
В декабре 25-го подключили "страхование задолженности" на кредитной карте. Никаких уведомлений не получал. Обратилс... Читать полностью
13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью